Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kader sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kesintili Kablo Net İnterneti Nedeniyle İptal Ve Ücret İadesi Talebi

profile
08 Nisan 20:56
257

İstanbul Sultanbeyli’de kullanmak üzere Kablo Net internet aboneliği başlattım. Şubat ayında bağlanan interneti yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ancak kurulumdan bu yana neredeyse hiç sorunsuz bir dönemim olmadı. Sürekli kopmalar yaşadım, kesinlikle problemsiz geçen bir haftam bile olmadı. Son 5 gündür ise internet 5 dakikada bir kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde bağlantı kullanamıyorum.

Bu süre içinde defalarca arıza kaydı bıraktım. Her seferinde kaydın incelendiği söylendi ancak ne kalıcı bir çözüm üretildi ne de sorunum gerçekten giderildi. Tüm bu yaşananlara rağmen hâlâ aynı kesintiler devam ediyor ve aldığımı iddia ettikleri hizmetten fiilen yararlanamıyorum.

Alamadığım bir hizmetin bedelini ödemek istemiyorum. Bu nedenle Kablo Net aboneliğimin hiçbir cayma bedeli yansıtılmadan cezasız şekilde iptalini ve bu sorunlu dönem boyunca ödemesini yaptığım tutarların iadesini talep ediyorum. Arıza kayıtlarım ve müşteri hizmetleriyle yaptığım tüm görüşmeler zaten kayıt altında olduğundan sürecin bunlar dikkate alınarak incelenmesini istiyorum.

09 Nisan 09:42 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Kader
Kader
09 Nisan 14:05

Kablo Net'i arıyoruz Kablo Net'te bile internet olmadığı için işlem yapılamıyor pes artık ya ücret iadesi ve iptalimin hemen yapılmasını istiyorum artık sizin gibi bir firma ile kesinlikle isimin olmasını istemiyorum

Kader
Kader
16 Nisan 10:06

Şikayetvar olarak Kablo Net ile yaşadığım süreçte internet kesintileri ve çözüm bulunamaması nedeniyle hizmetten faydalanamadım, arıza kayıtları sonuç vermedi ve iade talebim hâlâ işleme alınmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kablo Net İnternetim Sürekli Kopuyor Hız Düşük Ve İptal Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
Şevval
25 Kasım 2025 23:30
209
kablo-net-internetim-surekli-kopuyor-hiz-dusuk-ve-iptal-talebime-donus-yapilmiyor-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Ve TV Kesintileri İçin İade Ve Abonelik İptali Talebi

profile
04 Nisan 12:54
180

Kablo Net'ten Kesintili İnternet Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti, Çocukların Online Dersleri Mağdur

profile
13 Şubat 15:11
219
kablo-netten-kesintili-internet-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-cocuklarin-online-dersleri-magdur-1.pdf
1
Tan sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ekim 2025 23:05
591
kablo-net-fiberde-surekli-baglanti-kopmalari-ve-cayma-bedeli-endisesi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri