to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, Kocaeli Darıca’da ikamet ediyorum. Şubat başından bu yana her gün düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. İnternetim sık sık gidip geliyor ve bu süre içinde hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 5–6 kez arıza kaydı oluşturuldu, ayrıca 2 kere de dilekçe ile yazılı şikayette bulundum. Buna rağmen şimdiye kadar hiçbir ekip sahaya gelmedi, arızaya fiilen müdahale edilmedi. Müşteri hizmetleri sadece kayıt aldıklarını söylüyor ancak somut bir çözüm üretmiyor.
Bu kadar uzun süre kesinti yaşamama rağmen, hattı iptal etmek istediğimde ise benden 800 TL civarında cayma bedeli talep ediliyor. Düzenli ve sağlıklı bir hizmet alamadığım bir abonelik için cayma bedeli istenmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Abonelik numaram 1130092458’dir.
Yaşadığım sürekli kesinti sorununun acilen çözüme kavuşturulmasını, eğer gerekli iyileştirme yapılmıyorsa da hizmetimi iptal etmek istediğimde hiçbir şekilde cayma bedeli yansıtılmamasını ve bu süreçte kullanamadığım dönemler için faturalarımda gerekli indirim/iadelerin yapılmasını talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. Aboneliğim başladığından beri, yaklaşık 4 yıldır bağlantı kalitesinde ciddi sorunlar yaşamama rağmen özellikle son dönemde internetim neredeyse kullanılmaz hale geldi. Artık ayın en az 7–10 günü, bazen 10–15 gün boyunca internet ya hiç gelmiyor ya da s...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Kocaeli Körfez ilçesi Fatih Mahallesi Murat Sokak’ta TÜRKSAT’ın yaptığı çalışma sonrasında 20 Aralık Cumartesi gününden beri evimde internet bağlantısı tamamen kesildi ve 4 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama ve defalarca müşteri ...
TÜRKSAT Kablo Net İstanbul Maltepe’de yeni abone oldum; ancak üyeliğim başladığından beri internet hizmetini neredeyse hiç sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sürekli arıza yaşanıyor, bağlantı bir var bir yok; sık sık donma ve kopmalar oluyor ve iki oda dışında evin hiçbir yerinde internetten verim...
Yaklaşık son 1 aydır TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde, özellikle akşam 19:00 ile gece 03:00 saatleri arasında sürekli internet kesintileri yaşıyorum. Biz bu hizmet için her ay düzenli ödeme yaparken, neredeyse her gün arıza sebebiyle internetin gitmesi nedeniyle ciddi mağduriyet oluşuyor. Evimde mobi...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alıyorum ve Home office çalışıyorum. 02.02.2026 tarihinden bu yana neredeyse her gün internet kesintisi yaşıyorum. Günün her saatinde bağlantı kopuyor, çoğu zaman internete hiç erişemiyorum ve bu nedenle işimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Bu sü...
Yorumlar