to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır haftanın dört günü düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Özellikle cuma gününden başlayıp cumartesi, pazar ve pazartesi günleri boyunca internetim ya tamamen gidiyor ya da kullanılamayacak kadar kesiliyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise elektrik kesintisi olduğu, kentsel dönüşüm olduğu gibi gerekçeler söylüyorlar ancak binamda ya da bölgemde böyle bir durum olmadığı için bu açıklamalar gerçeği yansıtmıyor ve somut, kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Buna rağmen faturam tam kesiliyor ve kullanmadığım günlerin parasını dahi ödüyorum.
Bu şartlarda hizmetten memnun olmadığım için aboneliğimi iptal etmek istiyorum fakat benden cayma bedeli talep ediliyor. Düzenli olarak bu kadar kesinti yaşadığım ve hizmeti tam olarak alamadığım bir abonelik için cayma bedeli ödemek istemiyorum. Kullanmadığım günlerin ücretlerinin de tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. Aboneliğim başladığından beri, yaklaşık 4 yıldır bağlantı kalitesinde ciddi sorunlar yaşamama rağmen özellikle son dönemde internetim neredeyse kullanılmaz hale geldi. Artık ayın en az 7–10 günü, bazen 10–15 gün boyunca internet ya hiç gelmiyor ya da s...
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo internet aboneliği kullanıyorum. Son 3 aydır haftanın neredeyse her günü internet kesintisi yaşıyorum, haftada yaklaşık 10 gün internet hizmeti alamıyorum. Son 3 gündür ise internet tamamen yok ve hâlâ hizmet verilmedi. Bu süreçte en az 6 defa müşteri hizmetleriyle görüşt...
Ortalama bir yıldır TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum. İnternetim ilk zamanlarda gayet hızlıydı ve memnundum, ama bir süredir internet hızım yavaşlamaya ve çekmemeye başladı. Kablo Net müşteri hizmetlerini arayıp modemimin yerini değiştirmek istediğimi ya da aboneliğimi iptal etmek istediğimi söyledim....
Yaklaşık son 1 aydır TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde, özellikle akşam 19:00 ile gece 03:00 saatleri arasında sürekli internet kesintileri yaşıyorum. Biz bu hizmet için her ay düzenli ödeme yaparken, neredeyse her gün arıza sebebiyle internetin gitmesi nedeniyle ciddi mağduriyet oluşuyor. Evimde mobi...
Aylardır TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım ve haftanın en az iki günü internetim olmuyor. Özellikle akşam işten eve geldiğimde çoğu zaman internet yok ve “altyapı çalışması / genel arıza” denilerek geçiştiriliyorum. Gündüzleri evde olmadığım için kullanamıyorum, akşamları da bu kesintiler yüzünden hi...
Yorumlar