to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya Selçuklu’da Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. 4 gün önce internetim tamamen kesildi ve müşteri hizmetlerini aradım. Teknik ekibin 5 saat içinde adresime geleceği söylendi fakat kimse gelmedi. O gün kendi çabamla, internetten araştırarak modemi resetleyip sorunu geçici olarak çözdüm. Ancak bugün aynı sorun tekrar yaşandı. Yine müşteri hizmetlerini aradım ve yine 5 saat içinde ekip geleceği söylendi, fakat bu kez resetleme ile de sorunu çözemedim.
İşlerimi internet üzerinden yürütmek zorundayım ve bu kesintiler nedeniyle mağdur oluyorum. 529₺ aylık ödeme yapmama rağmen hizmet alamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerinden sadece ben aradığımda bilgi alabiliyorum, geri dönüş yapılmıyor.
Kablo Net’ten beklentim, internet sorunumun acilen ve kalıcı olarak çözülmesi, teknik ekibin en kısa sürede adresime yönlendirilmesidir.
13.09.2025 tarihinde açmış olduğum 3 arıza kaydının 2 si m. Şakayık adlı çalışanınız tarafından yalan beyanla kapatılmış ve sorunum çözülmemiştir bu şahıs kimdir bilmiyorum derdi nedir bilmiyorum ama beni bu şekilde mağdur etmeye hakkı yok ilk açtığım arıza kaydına müşteri arandı ve müşteri sorunun çözüldüğünü söyledi deyip kaydı kapatmış 2. Kaydı ise müşteri arandı ama ulaşılamadı diyerek arıza kaydını kapatmış oysaki sabahtan beri ne birisi beni aradı sordu ne de ben arayıp arızanın giderildiğini bildiren bir arama yaptım. 3. Kaydı henüz kapatmadı bu şahıs sanırım mesaisi bittiği için yapamadı bunu saat akşam 10 u geçtiği içinde sorunumun çözümü yarına kaldı. Böyle bir firmanın kullanıcısını bu kadar mağdur etmesine sebep olacak bu tür kişilerle çalışıyor olması utanç verici.
Uzun süredir Konya Selçuklu’daki adresimde Kablo Net internet hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantısı hemen her gün kopuyor ve hız çok düşük. Bugün saat 17.00’den beri ise hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu nedenle bugün 3 kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak sorunu...
Kablo Net Konya Selçuklu abonesiyim (Müşteri No: 1091286261). Yaklaşık 2-3 haftadır internet bağlantımda sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Modem ve ağ bağlantısında internet var gibi görünse de ya bağlantı tamamen kopuyor ya da internet hiç olmuyor. Bu sorun daha önce de sıkça yaşanı...
Kablo Net Konya 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Sakarya Mahallesi Limanköy Sokak Akyel Sitesi 4/2 Selçuklu Konya adresinde, yaklaşık 1 haftadır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Modemden sadece 3 metre uzaklaştığımda bile bağlantı tamamen kopuyor veya hız çok düşük seviyelere in...
12 Eylül 2025 tarihinde Konya Selçuklu’da, bir arkadaşımın tavsiyesiyle Kablo Net’ten internet ve TV hizmeti için abonelik başlattım. Ancak yaklaşık iki haftadır ne internetten ne de televizyondan düzgün şekilde faydalanabiliyoruz. İnternet sürekli kopuyor, televizyon ise çoğu zaman çalışmıyor. İş y...
Yorumlar