Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli İnternet Kopması Ve Abonelik Fesih Talebi

28 Kasım 00:20
389

1103295080 numaralı TÜRKSAT aboneliğiyle yaklaşık 3 aydır sürekli internet arızası yaşıyorum. İnternetim sık sık koptuğu için hizmeti verimli şekilde kullanamıyor, bağlı cihazlarım modeme sürekli bağlantı kaybettiği için tekrar tekrar sıfırlamak ve arızayı düzeltmeye çalışmak zorunda kalıyorum.

Defalarca bu sorunu yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı, hatta konuya dair CİMER üzerinden bile başvuru yapmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sürekli kopma ve arıza nedeniyle aldığım hizmetten hiçbir şekilde fayda sağlayamıyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetler sebebiyle, herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret talep edilmeden aboneliğimin feshedilmesini talep ediyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.

28 Kasım 10:04 (Şikayetten 9 saat sonra)
Mehmet
28 Kasım 12:45

Bekliyorum ivedi aramanızı

30 Kasım 11:32

Sayın Müşterimiz; Ekiplerimiz tarafından çalışmalar yapılmıştır. Bağlantılarınızı tekrar kontrol etmenizi, sorunun devamı halinde tarafımıza bilgi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İşılay sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Bağlantı Sorunları Ve Sonuçsuz İptal Talebi Nedeniyle Mağduriyet

İşılay
03 Ağustos 12:54
532
Sürekli Bağlantı Sorunları Ve Sonuçsuz İptal Talebi Nedeniyle Mağduriyet
Sürekli Bağlantı Sorunları Ve Sonuçsuz İptal Talebi Nedeniyle Mağduriyet

İbrahim
21 Kasım 2024 12:11
372
4
Zafer sonuçtan memnun
Çözüldü

18 Nisan 2024 23:00
654
"Şimdilik sorun hızlı şekilde çözüldü. Umarım tekrar sorun yaşanmaz. Teşekkürler..."
TÜRKSAT Kablo Net Arıza Kesintisi Hk.
TÜRKSAT Kablo Net Arıza Kesintisi Hk.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

24 Nisan 2024 22:35
479
Kablo Net İnternet Hizmetini Sunamamakta
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri