to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli İnternet Kopmaları Ve Teknik Servisin Gecikmesi
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo 50 Mbps internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır her gün, günde 8–10 defa bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternete sürekli ihtiyaç duyduğum için bu kesintiler hem zaman kaybına hem de işlerimin aksamasına neden oluyor.
Her gün arıza kaydı oluşturmama rağmen teknik servis bir türlü adresime gelmiyor ve sorun kalıcı olarak giderilmiyor. 540 TL aylık ücret ödediğim bir hizmetten bu şekilde verim alamamak beni gerçekten mağdur ediyor.
TÜRKSAT’ın en kısa sürede adresime teknik servis göndererek bu kopma sorununu kalıcı olarak çözmesini ve internet hizmetini stabil, kesintisiz şekilde kullanabilmem için gerekli tüm kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
Sorun çözüldü umarım tekrar yaşamam
