to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net 50 Mbps limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir, her gün ve günün her saatinde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve birçok kez teknik servis yönlendirildi. Şimdiye kadar 3 kez modem değişimi yapıldı, bir kez de kablo bağlantı soketleri değiştirildi. Teknik servis, sorunun devam etmesi halinde kablo hattının değişmesi gerektiğini belirtti ancak şu anda bu işlemi kendi imkanlarımla yapmam isteniyor ve yine de problemin kesin olarak çözüleceğine dair garanti verilmiyor.
Tüm bu süreçte aylık 649 TL ödeme yapıyorum ve buna rağmen hala aynı sorun devam ediyor. Teknik servisin önerdiği işlemler sorunu çözmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Bursa/Nilüfer’de yaşıyorum ve Kadir A**** adına kayıtlı aboneliğim üzerinden hizmet alıyorum.
Kablo Net’ten beklentim, bağlantı hattının kendi ekipleri tarafından değiştirilmesi ve sorunun kalıcı olarak çözülmesi. Eğer problem devam ederse, farklı çözüm yolları sunulmasını talep ediyorum.
Kablo Net 50 Mbps sınırsız internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır internet bağlantım sürekli olarak kopuyor ve bu sorun günün her saatinde devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı açıldı ancak herhangi bir çözüm sağlanamadı. Hizmet numaram: 1032545951. İs...
Kablo Net 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Mart 2025’ten bu yana, özellikle akşam saatlerinde neredeyse her gün sürekli bağlantı kopmaları yaşıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir çözüm sağlanmadı. Her seferinde modem kaynaklı olduğu söylenip, yeni modem almam gerektiği ima...
Kablo Net 50 Mbps sınırsız paket kullanıcısıyım ve yaklaşık 4 yıldır aynı modemi kullanıyorum. Son 1-2 aydır sürekli bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle internetin istikrarsız olması günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. 5 yıldır müşterinizim ve bu süreçte modem değişimi tale...
Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Bu süreçte toplam 6 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde modeme sinyal gönderildi ve modem güncellemesi yapıldı. Ayrıca, modemin adaptörünü prizden çekip tekrar...
Yaklaşık bir ay önce başka bir operatörden geçiş yaparak Kablo Net 50 Mbps internet hizmeti almaya başladım. Abonelik sürecim başından itibaren oldukça sancılı geçti ve mağdur edildim. Sözleşme yaptığım için mecburen bekledim ancak, abone olduğum günden bu yana internet hizmetinden neredeyse hiç fay...
Yorumlar