to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net 35 Mbps limitsiz paket abonesiyim. Abonelik başlangıcından itibaren sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. 10 yıldır aynı tesisatı kullanıyorum, yeni kurulum yapılmadı. Daha önce VDSL olan eski bağlantımda stabil bir internet alabiliyordum; ancak yeni bağladıkları ADSL portunda hızım 4 Mbps ile 21 Mbps arasında değişiyor ve sık sık kopmalar oluyor.
Sorunun basit bir port bağlantı hatası olduğunu düşünüyorum. Online işlem kanallarının kısıtlı olması ve telefon görüşmelerinde çözüm bulunamaması nedeniyle defalarca başvurmama rağmen ekip yönlendirilmedi. Müşteri hizmetleri, bölgesel arıza sebebiyle ekip gönderemediklerini belirtti. Ancak benim talebim, eski VDSL portuma taşınmam yönünde. Eski portuma taşındığımda sorunumun çözüleceğine eminim.
Abone numaram: 6026892, Adana/Seyhan’da hizmet almaktayım. Sorunumun hızlıca çözülmesini, mümkünse eski portuma taşınmamı talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo (Kablo Net) internet hizmetinde son üç haftadır sürekli bağlantı kopması ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Hız testi yaptığımda, satın aldığım pakete göre minimum 30 Mbps olması gereken internet hızımın 0.70 Mbps ile 3.73 Mbps gibi düşük değerlerde olduğunu görüyorum. Sorun tüm cihazla...
TÜRKSAT Kablo Net 35 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 gündür internet hızım çok düşük ve sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve internete sağlıklı bir şekilde erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir şekild...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 35 Mbps limitsiz internet paketinde uzun süredir ciddi hız problemi yaşıyorum. Yaklaşık 7-8 aydır hem kablolu hem de kablosuz bağlantıda internet hızım sürekli olarak düşük çıkıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “ilgileniyoruz” denilerek kay...
31 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Antalya’daki adresimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet hizmetini kullanamıyorum. Kurulum için gelen ekip, eski kablodan kaynaklı kesinti olduğunu söyleyip kabloyu değiştirmemi istedi. 35 metre yeni kablo çektirdim ve kabloyu çeken kişi, eski kabloda he...
Yorumlar