to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Kemeraltı Mahallesi, Marmaris/Muğla adresindeyim. Abone numaram: 37124769. Yaklaşık 35 gün önce ilk arızayı yaşadım ve ancak o kadar süre sonra çözüm sağlandı. Ancak sonrasında da sürekli bağlantı kopmaları devam etti. Sorun günün her saatinde yaşanıyor ve defalarca müşteri hizmetlerini aradım, yüzlerce kez şikayet kaydı oluşturdum. Her defasında tatlı bir dille 'tamam' deniyor ama hiçbir somut çözüm sunulmuyor, geri dönüş de yapılmıyor.
Bu süreçte faturalara ekstra ücretler de yansıtıldı. Tüm bu yaşadıklarım garanti/taahhüt kapsamındayken oldu. Sürekli yaşanan kopmalar ve ilgisizlik nedeniyle psikolojim olumsuz etkilendi.
Talebim, hiçbir cayma bedeli ödemeden hemen aboneliğimin iptal edilmesi ve bu firmayla ilişiğimin tamamen kesilmesidir.
TÜRKSAT Kablo Net’ten 50 Mbps 12 ay taahhütlü limitsiz internet hizmeti satın aldım. Aboneliğimin ilk gününden bu yana, yaklaşık 1.5 aydır sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar günün her anında devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Defalarca ...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps sınırsız paket kullanıcısıyım. 25 Haziran’dan bu yana Feriköy Mahallesi’indeki adresimde sürekli olarak hız düşüklüğü, hizmet eksikliği ve tutarsız veri görünümü sorunları yaşıyorum. Sorunlar günün her saatinde devam ediyor ve herhangi bir düzelme olmadı. Bu süreçte müşter...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır, hatta daha uzun süredir internetim tamamen çalışmıyor ve sinyal alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde servis gönderileceği ve ilgilenileceği söylendi fakat hiçbir gel...
Yorumlar