Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Düşük Hız Nedeniyle Abonelik İptali Talebi

28 Kasım 22:35
362

4 Temmuz 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliği başlattım, o günden bu yana internet hizmetinden hiç verim alamıyorum. 100 Mbps hızında internet paketi almama rağmen hızım çoğu zaman yaklaşık 5 Mbps seviyesinde kalıyor ve gün içinde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Hem hız, hem de kopmalar nedeniyle interneti sağlıklı kullanamıyorum.

Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Bir kez teknik görevli adresime gelerek kontroller yaptı ve modemin “böyle” olduğunu söyleyip herhangi bir çözüm üretmeden ayrıldı. Tüm bu görüşmelere ve teknik ziyarete rağmen sorunlarım en ufak şekilde düzelmedi, bağlantı ve hız problemi aynen devam etti. TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim 1018310908 numarası ile kayıtlıdır.

Kurulumdan beri yaşadığım sürekli hız düşüklüğü ve kopmaların giderilememesi, verilen hizmetin vaat edilen 100 Mbps hızdan çok uzak olması sebebiyle, mağduriyetimin giderilmesini ve aboneliğimin herhangi bir cayma bedeli talep edilmeden iptal edilmesini talep ediyorum.

surekli-baglanti-kopmalari-ve-dusuk-hiz-nedeniyle-abonelik-iptali-talebi-3.jpg
surekli-baglanti-kopmalari-ve-dusuk-hiz-nedeniyle-abonelik-iptali-talebi-2.jpg
surekli-baglanti-kopmalari-ve-dusuk-hiz-nedeniyle-abonelik-iptali-talebi-1.jpg
29 Kasım 11:48 (Şikayetten 13 saat sonra)
29 Kasım 11:53
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TÜRKSAT Kablo Net Hız Ve Bağlantı Sorunları Kalıcı Çözüm Bekliyorum

11 Ağustos 13:38
626
TÜRKSAT Kablo Net Hız Ve Bağlantı Sorunları Kalıcı Çözüm Bekliyorum
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

08 Ekim 00:07
841
surekli-dusuk-internet-hizi-ve-cozumsuz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
surekli-dusuk-internet-hizi-ve-cozumsuz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
surekli-dusuk-internet-hizi-ve-cozumsuz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Taahhüt Edilen Hız Ve Fiyat Tutarsızlığına Rağmen Sorunların Çözülmemesi

07 Eylül 15:20
825
taahhut-edilen-hiz-ve-fiyat-tutarsizligina-ragmen-sorunlarin-cozulmemesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri