Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sosyal Medya Sitelerine Erişim Sorunu Çözülmüyor

profile
08 Eylül 2025 15:29
891
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“Hemen cevap yazıp sorunun çözülmesi için çalışma yaptıklarını bildirdiler teşekkürler”

TÜRKSAT Kablo Net internet paketimle ilgili olarak, bugün sabah saatlerinden itibaren sosyal medya platformlarına erişim sağlayamıyorum. İnternet bağlantım genel olarak çalışıyor ancak sadece sosyal medya sitelerine giriş yapamıyorum. Sorun hem kablolu hem de kablosuz bağlantıda aynı şekilde devam ediyor.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt oluşturuldu, fakat şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Modemi defalarca yeniden başlattım ve farklı yöntemler denedim, ancak sorun devam ediyor. Hizmet numaram: 1091285263. Otomatik ödeme talimatım aktif ve herhangi bir ödeme sorunum yok. Konya/Karatay ilçesinde yaşıyorum ve paketim hâlâ taahhüt kapsamında.

Sorunumun acil olarak çözülmesini rica ediyorum.

sosyal-medya-sitelerine-erisim-sorunu-cozulmuyor-1.txt
08 Eylül 2025 16:00 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Firmamızdan kaynaklanmayan gelen bir sorun meydana gelmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Hasan
Hasan
08 Eylül 2025 16:12

Hemen cevap yazıp sorunun çözülmesi için çalışma yaptıklarını bildirdiler teşekkürler

08 Eylül 2025 16:15
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Yaşanan Hız Problemi Ve Modem Değişimi İçin Çözüm Bulunamıyor

profile
Ramazan
05 Temmuz 2025 10:06
842

Fiber Altyapı Sonrası 3 Gündür İnternet Ve TV Hizmeti Yok

profile
Kardelen
22 Eylül 2025 18:18
658
fiber-altyapi-sonrasi-3-gundur-internet-ve-tv-hizmeti-yok-1.jpg
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Ağustos 2025 21:32
688
"Çok çok teşekkürler TÜRKSAT-Kablo Net'ten çok memnunken bir an fevri davranıp şikayette bulundum. Dönüşler ve hizmet bizi çok memnun etti. Açıkçası şikayetimden de pişman oldum"
bir-gundur-internet-yok-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Teknik Ekip Gelmedi, İnternet Sorunum Haftalardır Çözülmüyor

profile
01 Kasım 2025 12:23
432
teknik-ekip-gelmedi-internet-sorunum-haftalardir-cozulmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri