Kablo Net Randevuya Gelmeyen Ekip Ve Yapılmayan İnternet Bağlantısı Mağduriyeti

Yunus · 2025-08-29T16:54:15+03:00

29.08.2025 tarihinde 09:00-13:00 saatleri arasında Ankara Sincan Menderes Mahallesi'indeki adresime TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet bağlantısı için randevu verildi. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında hiçbir ekip gelmedi ve bağlantı işlemi gerçekleşmedi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, operasyondaki arkadaşların bana dönüş yapacağı söylendi fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hâlâ beklemekteyim. Başvuru numaram: 1018321700. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve acil olarak internet bağlantımın yapılmasını talep ediyorum.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Yunus

Merhaba, Ekiplerden tarafıma dönüş olmadı mağdurum geleceğiz deyip randevu verildi izin aldım şirketten boş boşuna kesinti oldu maaşımdan.

Yunus

Merhaba, kurulum için ekip geldi, binada ki kutuya sinyal gelmediği için kurulumu yapamadan gittiler. Başka ekip kutuya sinyal gelmesi için gelip yapması gerekiyor mus. Sonra da kurulum için tekrar ekip gelecek miş. Evden de çalıştığım için internet olmaması beni zor durumda bırakıyor acil olarak çözülebilirse sıkıntım memnun olurum.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan takip edilmektedir. İşlemlerin bugün içerisinde tamamlanması yönünde ilgili birimlere bilgiler iletilmiştir. Saygılarımızla.

Yunus

Merhaba, sıkıntım çözülmedi binadaki panoya sinyal gelmediği sürece kurulum yapılamayacak Mis sinyal sıkıntısı içinde benimle iletişime hiçbir şekilde gecikmedi ve bağlantım sağlanmadı.

Yunus

randevuya-gelmeyen-ekip-ve-yapilmayan-internet-baglantisi-magduriyeti-1.jpg

İnternetin bağlanmasını bekliyorum ama daha altyapı düzgün çekilmemiş

Yunus

Kaç gün oldu ne irtibata ge en var ne de binaya gelen bozuk kabloyu değiştirmeye gelen var. Ne zaman çözeceksiniz sorunumu acaba?