to read complaints and reviews, or file yours. 
15.09.2025 tarihinde Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi’indeki adresime TÜRKSAT Kablo 100 Mbps Limitsiz internet bağlatmak için başvuru yaptım (Başvuru No: 1018324978). İki kez randevulaşmamıza rağmen, her iki randevuda da ekipler gelmedi. İlk randevum saat 16:00-18:00 arasıydı, ancak ekipler saat 14:30’da aradı. O saatte işte olduğumu ve 16:00’da evde olacağımı söyledim, onlar da 16:00 gibi geleceklerini belirttiler. Ancak eve gelip 18:00’e kadar beklememe rağmen kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım fakat ilgisiz ve bilgisiz bir şekilde yardımcı olmadılar.
İkinci randevu günü ise ekipler aradı, açtığımda ses gelmedi ve hemen kapatıldı. Sonrasında tekrar arayan olmadı, ben de müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak ulaşamadım. Ayrıca müşteri temsilcilerinin verdiği bilgiler de birbirini tutmuyor; birisi akşam 22:00’ye kadar çalıştıklarını, diğeri ise 18:00’de mesainin bittiğini söylüyor. Tüm bu süreçte iki haftadır internetim bağlanmadı ve iş yerinden izin alarak mağdur ediliyorum.
En kısa sürede, belirttiğim saat aralığında ekiplerin gelerek internetimi bağlamalarını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet paketi için 4 Ekim 2025 tarihinde Ankara Gölbaşı’nda modem kurulumu yapıldı. Ancak kurulumdan bu yana, yani yaklaşık 29 saattir internet hizmeti alamıyorum. Aboneliğim hâlâ başvuru durumunda gözüküyor ve internet bağlantım aktif değil. Bu süreçte defalar...
Yaklaşık 2 hafta önce TÜRKSAT’tan 100 Mbps internet aboneliği başvurusunda bulundum (Başvuru No: 1025145026). İlk başvuruda adresimi yanlış aldıkları için bağlantı ekibi gelmedi ve adres düzeltmesi yapılarak yeni başvuru oluşturuldu. Ancak bu süreçten sonra, 22, 25, 28 Ekim ve 1 Kasım tarihlerinde, ...
27 Eylül'de TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet başvurusu yaptım ve sözleşmeyi imzaladım. Başvuru sırasında en geç 7 gün içinde internetimin bağlanacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla 12 gün geçmesine rağmen herhangi bir bağlantı randevusu oluşturulmadı ve tarafıma dönüş yapılmadı. Bu süreçte müş...
Yorumlar