Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Bir Haftadır Beklenen İnternet Kurulumu Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama

Bir Haftadır Beklenen İnternet Kurulumu Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama
09 Eylül 21:35
373

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım, ancak hala kurulumum gerçekleşmedi. Kurulumun yapılacağı adres Göktürk Mahallesi. Müşteri numaram: 1025133496. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini arayarak not bırakmamıza rağmen, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve kurulum ekibi gelmedi.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, internet kurulumumun hızlıca tamamlanmasını talep ediyorum.

10 Eylül 10:01 (Şikayetten 12 saat sonra)
10 Eylül 10:01

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Emre
12 Eylül 13:29

En kısa süreden kastınız nedir bilmiyorum 2 gündür aranmadım bile. Olay şu mu 1 iş için sizin mahalleye gelemeyiz 4-5 iş daha çıksın toplu geliriz mantığı mı ben başkalarının keyfini mi bekleyeceğim. Sizin yüzünüzden evden çalışamıyoruz kafelerde geziyoruz izin almak zorunda kaldık. Bu nedir İstanbul'un göbeğinde parasıyla kuruluma adam gelmiyor. Fatura ödemeyince kesmeyi bilirsiniz zam üstüne zam yapmayı bilirsiniz hizmete gelince ortada yoksunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Randevusuna Gelinmedi, Hizmet Sağlanmadı

26 Eylül 16:25
588
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Randevusuna Uyulmadı, Hizmet Sağlanmadı Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım

03 Eylül 18:54
655
kurulum-randevusuna-uyulmadi-hizmet-saglanmadi-ve-bilgilendirme-eksikligi-yasadim-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Mustafa
21 Ekim 14:07
657
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri