Fiber Bağlantısında Sürekli Kesinti Ve TV Box Kopması
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 1 Şubat tarihinde evime fiber bağlantı yapıldı ve modem değiştirildi. O günden beri hem TV box’t...
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 1 Şubat tarihinde evime fiber bağlantı yapıldı ve modem değiştirildi. O günden beri hem TV box’t...

Uzun süredir TÜRKSAT internet aboneliği kullanmaktayım. Yaklaşık 3 aydır özellikle akşam saatlerinde internet bağlantımda ciddi ping artışları yaşıyorum. Özellikle yoğun kullanılan saatlerde ping değerlerim anormal şekilde yükseliyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri ...

Kablo Net 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır, özellikle akşam saat 8 civarında ve geceleri 1 ile 4 arasında bağlantım sürekli olarak kopuyor. Bu sorun daha önceleri de ara ara yaşanıyordu ancak son 2 haftadır çok net ve sık şekilde devam ediyor. İnternet bağlantısının anlık...
Yaklaşık 2 ay önce taahhüt sürem bitmeye yakın arama ile paket önerisinde bulundular. Daha önce kullanmış olduğum paket, akşam 19:00 sonrasında 25 Mbps'e düşüyordu. Ben de artık 7/24 100 Mbps hızda kullanmak istediğimi ilettim. Var olan paket tanımlandı. 2 fatura dönemi geride kaldı ancak ne hikmets...

24/11/2024 tarihinde 1042411080 abone numarası ile tanıştığım Kablo Net ile bugüne kadar sorunumu çözemedim. 100 Mbps hız taahhüt edilen paket abonesiyim. 3 keredir arıza kaydı açıyorum, tarafıma sonuç ile ilgili bir bilgi verilmiyor. Düzelme yok, internet bağlantım ara ara yavaşlayıp 4 Mbps hıza ka...

Kablo Net internet aboneliğimle ilgili sürekli çağrı merkezini aramak zorunda kalmaktan bıktım. Ağustos 2023'te 2 yıllık yeni bir taahhütle paket yeni...
100 Mbps hız taahhüdü ile paket satın aldım. Ancak mevcut alabildiğim hız 10-20 Mbps arasındadır. Sözleşmede yer alan hızı sağlayamıyorlar. Destek açmak istediğimde, uzaktan baktıklarında sorun olmadığını ve hızın 99 Mbps olduğunu iddia ediyorlar. Benzer dönemde montaj yaptıkları farklı bağlantı nok...
Türksat Kablo internet aboneliğim 09.01.2024 tarihinde sona erdi. Ancak 19.02.2024 tarihinde sona ermesi gerekirken, 03.01.2024 tarihinde bir bayan tarafından aranarak aboneliğimi sürdürmem için paket önerildi. Kendi modemlerini iade edeceğim ve kendi modemimle TV'nin ücretsiz olacağı bilgisi verild...

09.09.2023 tarihinde hepsi bir arada paketini satın aldım, Pazartesi günü arandım kurulum için 19:00 sonrası gelebilirsiniz diye bilgi verdim o saatte...

TÜRKSAT'dan TV ve internet paket hizmeti satın alıyordum. Adres değişikliğinden dolayı bulunduğum bölgeye altyapıları olmadığı için fesih işlemi gerçekleştirdim. Kiraladıkları cihazı yetkili merkezine teslim ettim, tek tek kontrol etmesine rağmen işlem tamamlandı dediler. 1Hafta sonra arkadan adaptö...

Selamlar ben Ayşenur Ç****. Abone numarası #1024849663 olan Namık Ç**** aboneniz adına bu maili yazıyorum. Yaklaşık bir iki aydır internetimde kopmalar ve yavaşlık yaşıyorum. Teknik arıza desteğinizi aradığımda bana internette bir sinyal sorunu olmadığını söylüyorlar. Bir kez de modem değişikliği ya...

Sayın TÜRKSAT yetkilisi 2022 Haziran ayına kadar Ankara Mamak Akdere Mutlu Mah. 33/10 adresinde Kablo Net fiber internet ve TV paketi üyeliğim devam ederken 2022 Haziran ayında Beypazarı bölgesine taşındım. Orada fiber internet olmadığından, fakat farklı altyapı olduğundan sözleşmeli fesih edemeyece...