to read complaints and reviews, or file yours. 
"Merhabalar, öncelikle çabuk geri dönüşünüz ve sorun çözüm hizmetiniz için teşekkür ederim. Bir kullanıcı olarak hizmet aldığım yerin çok kısa süre içinde dönüş sağlayıp problemleri çözmesi çok kıymetli. Tekrar teşekkürler."
18/07/2025 tarihinde 200-20 paketinize geçiş yaptım. Müşteri hizmetleri çalışanı Çiğdem hanım desteklediğini söylediği için bu pakete geçtim ancak hızımda değişim olmadı. Kablolu olarak ölçüm yaptık ektedir. Eski paketime ivedilikle dönmeyi talep ediyorum. BTK üzerinden yaptığım şikayette ise liyaka...
Merhaba, yaklaşık 15 yıldır Kablo Net internet hizmetini kullanmaktayız. Bu zamana kadar hiçbir şikayetimiz olmadı ancak 6-7 aydır evimizde internet hızında sorun yaşıyoruz. Kullandığımız paket 100 Mbps paket ve akşam 7'den gece 12'ye kadar hızımız 25 Mbps'e düşmekte, bunu biliyoruz. Ancak normal sa...
24/11/2024 tarihinde 1042411080 abone numarası ile tanıştığım Kablo Net ile bugüne kadar sorunumu çözemedim. 100 Mbps hız taahhüt edilen paket abonesiyim. 3 keredir arıza kaydı açıyorum, tarafıma sonuç ile ilgili bir bilgi verilmiyor. Düzelme yok, internet bağlantım ara ara yavaşlayıp 4 Mbps hıza ka...
TÜRKSAT Kablo Net internetim taktığım ilk günden beri 75mbps paket almama rağmen aldığım ilk günden beri 30mbps nin üstüne 1 kez bile çıkmadı. Onlarca arıza kaydı şikayet kaydı bıraktım adresime bir kez bile teknik ekip gelmedi bir kez bile şikayet ve arıza hakkında aranmadım. Üstüne üstlük dalga ge...
TÜRKSAT Kablo Net internet kullanıcısıyım. Müşteriye sunulan ve satılan paketler kesinlikle gerçeği yansıtmamaktadır. İnternet erişim hızını yükselttiğim takdirde kesinlikle problem yaşamayacağımı söylediler ve bunun üzerine iki yıllık bir taahhüt seçeneği sunulan bir paket satın aldım. Paketi satın...
"Şikayet var üzerinden yaptığım şikayete cevap verildiği gibi keşke kendi sayfanız üzerinden yapılan şikayete de gerekli cevabı verseydiniz Neyse ki internet hızı bir nebze olsun düzeltildi teşekkürler. (Özellikle Şikayetvar markasına)"
Bir ay evvel bağlattığım TÜRKSAT internet 50 Mbps hız olmasına rağmen tek cihazda bile aşırı yavaş. Arıza kaydı oluşturdum ancak çözüldü denilmesine r...
"Teşekkürler"
4.6.2024 tarihli tarife geçişimde 100 Mbps hızında internet hizmeti almam gerekirken, elimde evrak olmasına rağmen 2 aydır bana verilen hizmet 25 Mbps...
Merhabalar, bir aydır internetimde sürekli olarak indirme hızında sorunlar yaşıyorum. İndirme hızı 200 ms civarında seyrediyor ve paket kaybı da mevcut. Müşteri hizmetlerini bir haftadır arıyorum ve kimse sorunumu çözmüyor. Çağrı merkezi personeli internet konusunda yeterli bilgiye sahip olmadığını ...
100 Mbps hız taahhüdü ile paket satın aldım. Ancak mevcut alabildiğim hız 10-20 Mbps arasındadır. Sözleşmede yer alan hızı sağlayamıyorlar. Destek açmak istediğimde, uzaktan baktıklarında sorun olmadığını ve hızın 99 Mbps olduğunu iddia ediyorlar. Benzer dönemde montaj yaptıkları farklı bağlantı nok...
Türksat Kablo Net internet yardım, son 15 gündür, yani 15 gün önce yaptığınız güncellemeden sonra sistemi felç ettiniz. IP alamama ve sinyal dalgalanm...
Türksat Kablo Net'e evimde hızlı internet erişimi sağlaması için abone oldum ve 100 megabit hızında bir paket seçtim. Ancak evime ulaşan hız, vaat edilenin yarısı kadar bile değil. Telefonumla dahi bağlantı kurmakta zorlanıyorum, bu kadar yavaş. Defalarca arıza için müşteri hizmetlerini aradım, gele...
Kablo Net Ping Sorunu İki gündür internetim kullanılamaz halde. Hız testi yapmam istendi; yaptım, yüksek download gecikme sürem en iyi ihtimalle 200 ms gösteriyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen yardımcı olamadılar, onlara göre internetimde bir sorun yok. Ben ise ne oyun oynayabiliyo...
"11.01.2024 günü akşam 20 gibi bağlantı sorunun giderildi. Sorunun çözüm sürecinde müşteri hizmetlerinden arayarak destek sağlayan abdurrahman beye ve saha teknik personeli serhat beye teşekkür ederim."
100 MB'e kadar olan paketi 4 yıldır kullanıyorum ama binamızın altyapısının uygun olmadığı bilgisini 4 yıl sonunda arıza kaydına gelen teknik ekipten ...
İyi günler. Kablo Net müşterisi oldum, yaklaşık 4-5 gündür. İlk olarak 16 Mbps hızında bir paket satın aldım; ancak oldukça yavaştı. Müşteri temsilcisi, bu durumun hızdan kaynaklanabileceğini söyledi. Bunun üzerine hızımı 100 Mbps'ye çıkarttım; fakat yine yavaş bir bağlantım var ve bağlantı sorunlar...
Ev internetim sürekli kesiliyor ve 100mb hız paket almama rağmen 3mb hız alıyorum, hiçbir site ve uygulama yüklenmiyor. Evde de 4.5G kullanmak zorunda kalıyorum. Arıza kaydı için Aradığımda sistemde teknik sorun var, tekrar arayın deniyor. Daha önce de böyle denmişti, sorun çözülmediği gibi arıza ka...
Selamlar ben Ayşenur Ç****. Abone numarası #1024849663 olan Namık Ç**** aboneniz adına bu maili yazıyorum. Yaklaşık bir iki aydır internetimde kopmalar ve yavaşlık yaşıyorum. Teknik arıza desteğinizi aradığımda bana internette bir sinyal sorunu olmadığını söylüyorlar. Bir kez de modem değişikliği ya...
Yaklaşık 6 aydır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Kurulumda yaşadığım onca problemden sonra simdi üzerinden 6 ay geçmişken henüz internetimizin problemleri bitmek bilmiyor. Kablo Net'in fiber altyapısı bizim oturduğumuz bölgede olmadığı için VDSL Türk Telekom altyapısı üzerinden 35 megabit bir paket ku...
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
