to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 11 yıldır kullanmakta olduğum TÜRKSAT Kablo Net son zamanlarda internet kopma problemi yaşıyorum. Maalesef defa...larca şikayet ve arıza kaydı bırakmama rağmen sorunumuz çözülmedi. En son yeni nesil modem kiralayarak sorunun çözüleceği düşünülerek işlem yapıldı ama bağlandığı günden beri sürek
"TÜRKSAT Fiber Kablolu İnternet" hizmetinde IP değiştirme havuzu yetersiz. Gün içerisinde sadece bir kez IP yenilenebili...yor. Bir sonraki talebinizde eski IP'nize geri dönüyor. Bir daha IP talep ettiğinizde o gün verdikleri IP ye geri geliyor. Yani o günkü iki IP arasında dönüp duruyor değişim var am
2017'den beri TÜRKSAT Kablo Net üyeliğimiz var, son birkaç seneye kadar hiç sıkıntı yaşamadık, çok memnunduk, ancak son ...1-2 yıldır, hatta sürekli kopma oluyor. Özellikle online toplantılarımızın ortasında sürekli düşüyoruz. Bağlantıda 5Ghz ve 2.4GHz arasında gidip geliyoruz ama ikisi de stabil değil
TÜRKSAT Kablo'dan 25 Temmuz 2024te internet aldım. Hızlı kurdular ama haftası dolmadan internet yok. Arıza kaydı oluştur...mak için müşteri hizmetlerini aradım ve telefon kaydından bölgemde genel bir arıza varmış, ekipleri uğraşıyormuş masalını dinledim. Şu an saat gece 02:25. Uğraştıklarını hiç sanmıy
"Sorun çözüldü teşekkürler."
19.07.2024 tarihinden beri internete erişim sorunu yaşadığım için arıza kay...dı oluşturup duruyorum. Bağlantı sürekli gidip geliyor. Arıza kayıtlarını t
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim fakat mayıs ayından itibaren sürekli internette kopmalar meydana geliyor. Defalarca arıza k...aydı bırakmış olmama ve iki defa kendi online sitelerinde şikayet oluşturmama rağmen bir türlü çözüm bulunamadı. Bu durumu çözmek istiyorum.
1082007393 hizmet numarasıyla TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum iki haftadır internet bağlantım yok. Defalarca arıza kaydı ...bırakıp akşam evde olduğumu belirtmeme rağmen gelmiyorlar. Problem düzeltilmeden çözüldü diye sisteme not düşüyorlar. Abone olurken hemen gelen ekip arıza olduğunda ortada yok. Abo
10 Yıldan fazla TÜRKSAT Kablo Net Müşteri ıd: 3272679 Kullanıcısıyım. Son dönemde adresimde internet sorunu yaşıyorum. Y...eni modem önerdiler, modem değişti ve eskisinden daha çok internet sorunu yaşıyorum. Her gün şikayet ve arıza kaydı açıyorum, sürekli otomatik yanıt ile çözümlenmeden kayıt kapatıl
Türksat Uydu Haberleşme Kablo Net internet hizmetini kullanıyorum. 13.05.2024 tarihinden itibaren internetim çekmiyor ve... internete giremiyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. İnternetim çekmiyor ve tarafıma bilgi verilmedi. Online üzerinden oluşturulan arıza ka
"Evime gelen TÜRKSAT Kablo Net yetkilisi modemimi başka marka bir modemle değiştirince sorunum çözüldü. Teşekkürler."
2019 senesinden beri TÜRKSAT Kablo Net üyeliğinden memnunum, fakat yaklaşık... 7 aydır modemde Wi-Fi bağlantılarında sürekli kopmalar meydana geliyor. 5G
Kablo Net-TÜRKSAT hizmetini kullanamamaktayım. Uzun süredir olan ping/sinyal sorunları yüzünden ne işimde girebildiğim t...oplantılarda, görüşmelerde kopmadan iletişim halinde bulunabiliyorum. Ne film izleyebiliyorum, ne internette rahatça gezebiliyorum (Bir internet sayfasını bile 5-10 dakikada açıyor
Kablo Net-TÜRKSAT hizmetini aylardır kullanamamaktayım. Kasım ayında başlayan ping/sinyal sorunları yüzünden ne işimde g...irebildiğim toplantılardan kopmadan devam. Ne izlediğim film donmadan izlemek ve üstüne oğlum hiçbir online oyun oynayamamakta. Kasım ayından itibaren en az 20 arıza/şikayet kaydı
2011 den beri TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Bir yıldır yeni taşındığım adreste de aboneliğimi sürdürdüm ancak bunca yıld...a yaşamadığım şekilde ve kabul edilemez boyutta bağlantı kesintisi yaşıyorum. Neredeyse Haftada bir, iki kez arıza kaydı bırakmak artık rutin hale geldi. Sorun anlık çözülüyor sonr
1091178373 numaralı TÜRKSAT internet abonesiyim. 27.04.2024 saat 13.30 da 2...6 dairelik apartmanın tamamında internet bağlantısı ve TV yayını alamadığım
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetini yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. 20 Nisan'dan bu yana, gün içinde belirsiz aralıkl...arla internet bağlantım 1 ila 1,5 saat süreyle kesiliyor. Modemin ışıkları yandığı halde, TÜRKSAT müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde modemin kapalı göründüğü ve offline d
Evet, sayın TÜRKSAT. Hiçbir platform üzerinden canlı yayın yapamıyorum ve online oyun oynayamıyorum. Müşteri hizmetlerin...i aradığımda onlar da uploadımda dalgalanma olduğunu ve internetimde sıkıntı olduğunu söylüyorlar; fakat 5 gündür arıza için gelen teknisyenler sadece hız testi yapıp internet hızı
"Uzun uğraşlar ve nice telefon konuşmalarının sonunda ip değiştirerek çözüm ürettiler. Umarım bu problemler devam etmez. Teşekkürler..."
"İlgi ve alakalarından dolayı TÜRKSAT Kablo ekibine teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetlerini bir hafta içerisinde 2 kere aradım. ...Her aramamda sistemleri yavaş çalışıyormuş yarım saat sonra tekrar arayın d
TÜRKSAT firması ile yaşadığım sorunları tek tek yazacağım ve iletilen cevapları yazacağım. 1. Şikayet: Abonemiz 20-03-20...24 tarihinde oluşturduğu arıza kaydına istinaden kendisini kimsenin aramadığını, güvenlik kamerası görüntülerinden kimsenin gelmediğini ve kimseyle görüşmediğini belirtmektedir. Ol
"Teknik personel gelerek modemi değiştirdi. Gayet açıklayıcı bilgiler verdi. Teşekkürler. Umarım bu modem değişimi sorunumuzu çözer. Tekrar internet kesintisi ve yavaşlaması yaşamayız."
Ankara Yenimahalle ilçesinde ikamet ediyorum. 5 gündür ev internetimi kullanamıyorum. Modemim online olamıyor. TÜRKSAT K...ablo Net müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen 5 gündür ne gelen var ne de arayan. Günde 4 kere arayıp aciliyetimi bildirmeme rağmen umurlarında bile değil. Tü
13.02.2024 sabah saat 06.00 civarı giden internetim 15.02.2024 saat 18.00 hala gelmedi. Evden online çalışıyorum, 3 mesa...i günü geçti hala internetim yok. İnternet sitelerinde sorunu çözüldü gösterip gösterip geri açıyorlar. Sorun çözüldü yazıyorlar siteye, arıyoruz arıza kaydı oluşturuyorlar, gün iç
Merhabalar 1018197619 hizmet numaralı abonenizim. Bir haftadır oyunda ve normal internet kullanımında kopmalar yaşıyorum.... Yüksek ping alıyorum. 4 Kere arıza kaydı açıldı 2 kere dışarıdan halledildiğini söylediler kopmalar ve yüksek ping devam etti. Bugün teknik ekip modeme bakmaya geldi. Güncelleme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
