to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Borca Rağmen Devam Eden İnternet Sorunları
Borcumu ödedim, hala internet neden vermiyorsunuz? İlla tekrar aramak mı gerekir? Borç bir gün gecikince hemen kesiyorsunuz. Hızınız, verdiğiniz sözden çok aşağıda; 100 megabit sözünüz var, ben hala çoğu zaman 25 megabit hız alıyorum. Aradığımda arıza kaydı bırakmama rağmen, modem kablosuz 1 metrede dahi çekmiyor. Modem değişikliği istememe rağmen hala bir modem değiştirmediniz. Yerli marka olsun dedim fakat pişmanlık yaşattınız.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Saygılarımızla.
Bu şu anlık cevap ne hıza cevap vermişsiniz ne de modem değişikliği hakkında ayrıca yan binada üst katta internet varken neden bende yok bunu bilmek isterim Türk Telekom altyapısı ve siz TÜRKSAT olarak çok mu pasif kalıyorsunuz arıza kaydı oluşturun rağmen hız konusuna cevap vermekten kaçınıyorsunuz
İnternet yoktu 2 gündür arıza giderildi hız önceden çok azdı şu an iyi umarım bu sorunlar bir daha yaşanmaz. Teşekkürler...
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
