to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. 1 gündür hem hız sorunu hem de nakil işlemiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Akşam 7 ile 12 arası hızım 25 Mbps’ye kadar düşüyor. Şu anda ise nakil işlemi başlatmak istedim, bana 5 gün beklemem gerektiği söylendi. Hangi çağda yaşıyoruz, bu kadar uzun bir süre kabul edilemez. Kuzenim başka bir firmada aynı işlemi aynı gün içinde halledebildi. Daha önce de Kablo Net’te taşınma işlemi yapmıştım, ertesi gün taşınmıştı. Şimdi neden 5 gün beklemek zorundayım anlamıyorum.
Nakil işlemini Kocaeli Gebze İstasyon Mah. 1479. Sok. No:31 Daire:7 Kat:3’ten, Kocaeli Gebze Tatlıkuyu Mah. 1308/4 Sok. No:11 Daire:17 Kat:4’e yaptırmak istiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, 5 gün içinde yapılacağı söylendi ve bu işlem için 1500 TL ücret talep edildi. Şu anda yeni adresimde internet hizmetim tamamen durdu ve mağdur oldum.
Hız sorunumun ve nakil işleminin en kısa sürede çözülmesini, ayrıca bu kadar yüksek nakil ücretinin ve uzun bekleme süresinin gerekçesinin açıklanmasını talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım. 30 Ağustos tarihinde nakil talebinde bulundum, ancak bugün itibarıyla 15 gündür nakil işlemi gerçekleşmedi. Erzurum/Yakutiye ilçesindeki yeni adresime taşındım ve bu süreçte defalarca (6-7 kez) müşteri hizmetlerini arayarak durumun aciliye...
21/08/2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliği için başvuru yaptım ve sözleşmeyi imzaladım. Yetkililer, internetimin 7 gün içinde bağlanacağını söylediler. Ancak 29/08/2025 tarihinde hâlâ bağlantı sağlanmadığı gibi, bu süreçte tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Defalarca arama...
TÜRKSAT Kablo Net'in üç yılı aşkındır kullanıcısıyım. Son dört aydır sürekli olarak hız problemi yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde 100mbps bağlantı hızımın 1-3 Mbps arasında olduğunu belirtiyorum. Hız problemim bu görüşmeler sonucunda IP değişikliği yöntemiyle bazen düzeliyor ba...
Yorumlar