to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net'e üyeyim. 3 Temmuzda nakil için başvurdum. 4 Temmuzda telefon ile görüşürken 1 dakika ara ile 5 kere aradılar ama diğer hatta önemli bir telefon görüşmesinde olduğum için açamadım. Hemen ardından aradım ve ulaştığım operatörler size dönüş yapacaklar dediler. 5 Temmuzda "nakil başvurunuz ileri tarihte yapılmak üzere bekleme konumuna alınmıştır. Yapılan işlem bilginiz dahilinde değilse TÜRKSAT'a ulaşın" diye bir mesaj ve mail geldi. Hemen aradım, problem yok böyle bir şey bizim ekranlarımızda gözükmüyor, başvurunuz aktif dediler. Bu olaydan sonra her gün arayıp sordum hala gelen yok diye. Bize söz verilen 5 iş gününü geçti. Süre ve hala arayan soran yok. Ben yarın taşınıyorum ve bu şirket interneti. Bütün işlerimiz internetten toplantı ile yapılıyor. Bizim zararımızı kim karşılayacak? Herkes sorun yok sizi arayacaklar diyorlar 5 iş günü çoktan geçti. Taşındıktan sonra internet bağlanana kadar olan sürede uğradığım zarar için maddi manevi tazminat davası açmaya niyetim var.
Taşınmam sebebiyle TÜRKSAT Kablo Net üyeliğimi nakil etmek için müşteri temsilcisini aradım. Altyapı olmadığı ve şebeke başvurusunda bulunmam gerektiği söylendi. Söylenildiği gibi yaptım. Altyapı hazır, sinyal verilecek. Bugün verilecek, yarın verilecek diyerek 1 ay oyaladılar. Ardından altyapı tama...
TÜRKSAT kablo; internet ve TV hizmetimi 8 gündür taşımıyor; hizmet kullanamıyorum ve muhatap da yok! 14 Mart tarihinde taşınacağım için 10 Mart Pazartesi günü 126 müşteri hizmetlerini arayıp hizmet nakil talebimi yaptım; ekte 12 dakika konuşma görselini iletiyorum. Saha ekibi aramayınca 13 Mart ta...
Yorumlar