Kablo Net’ten aldığım 100 Mbps internet hizmetinde uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde neredeyse her saatte bir kopuyor ve çekim gücü çok düşük olduğu için sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum.
Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir somut çözüm sunulmadı, adeta baştan savıldım. Daha önce buraya da şikayet yazmama rağmen tarafıma bir geri dönüş yapılmadı.
Kablo Net’ten isteğim, evimdeki bağlantının ve altyapının detaylı şekilde kontrol edilerek, gerekli teknik müdahalelerin ivedilikle yapılıp bu sorunun kalıcı olarak çözülmesi. Sürekli kopan ve düşük çekim gücüne sahip bir internet hizmeti için ücret ödemek istemiyorum, bu nedenle acilen teknik çözüm bekliyorum. Gerekirse Kablo Net kullanıcı numaram: 2759448.
Yorumlar