to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Modemimin yer değişikliği için yaklaşık bir haftadır, geçen hafta perşembeden bu yana teknik servis talebinde bulunuyorum. İşlemin ücretli olduğunu söylediler, bunu da kabul ettim. Deprem bölgesinde çalıştığımı ve izin hakkım kalmadığını özellikle belirttim, buna rağmen teknik servisten hâlâ randevu dönüşü yapılmadı.
Her gün çağrı merkezini arayarak durumumu anlatıyor, randevu oluşturulmasını talep ediyorum. Görüşmelerde acil olduğu notunun sisteme eklendiği söyleniyor ancak buna rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, herhangi bir randevu tarihi verilmedi. Gün içinde her saat benim için uygundur diye belirtmiş olmama rağmen ilgilenilmemesi mağduriyetimi artırıyor.
Müşteri numaram 1111253034’tür. Modem yer değişikliği talebimle ilgili olarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak teknik servis randevumun oluşturulmasını ve bu sürecin neden bu kadar uzadığına dair bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Kablo TÜRKSAT abonesiyim. Yaklaşık 2 hafta önce Konya Selçuklu’daki adresimde modem yerimin değiştirilmesi için çağrı merkezini arayarak kayıt bıraktım. En geç 5 iş günü içinde dönüş yapılacağı ve ekiplerin gelip işlem gerçekleştireceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne gelen oldu ...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için adresimde altyapı değişikliği yapıldıktan sonra, yeni altyapıyı destekleyen modem değişimi talebiyle 13.04.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Başvurumdan sonra ne bir arama ne de bilgilendirme yapılmadığı halde ertesi gün “aradık, ulaşamadık, talebiniz beklemeye alı...
TÜRKSAT Kablo Net sabit internet aboneliğim için yeni adresime nakil başvurusunda bulundum. Perşembe günü nakil işleminin onaylandığına dair mesajlar geldi ve bu mesajdaki link üzerinden 13 Aralık Cumartesi günü için 13.30–15.30 saatleri arasında randevu oluşturdum. Ancak randevu saatinde adrese kim...
Merhabalar, internetimden dolayı son zamanlarda yaşadığım sorunlardan dolayı müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 2,5-3 ay önce modem yer değişikliği...
Yorumlar