to read complaints and reviews, or file yours. 
23.09.2025 tarihinde Kablo Net 100 Mbps internet paketimi değiştirdim ve yeni paket gereği modem değişikliği yapılması gerektiği belirtildi. Ancak aradan geçen sürede, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen (23.09.2025 ve 29.09.2025 tarihlerinde), yerel (Konya) ekip tarafından modem teslimatı ve kurulumu yapılmadı. 26.09.2025 tarihinde ise, yerel ekibin tarafıma ulaşamadığı gerekçesiyle işlemin ertelendiğine dair bir mesaj aldım. Oysa tarafıma herhangi bir çağrı gelmedi ve müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu süreçte herhangi bir ek ücret ödemedim. Ancak sözleşmede belirtilen 5 günlük süre aşılmış olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. İlk defa böyle bir gecikme yaşıyorum ve bu durumdan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum.
Modem bugün teslim edilmezse sözleşmemi iptal etmek zorunda kalacağım. Ayrıca, yerel ekibin keyfi ve ilgisiz tutumuyla ilgili olarak kurum içinde gerekli maddi, sözlü ve yazılı disiplin işlemlerinin yapılmasını ve bu konuda tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Bu şikayetim nedeniyle ileride hizmet kalitesinin daha da düşmesinden endişeliyim; bu konuda da gerekenin yapılmasını istiyorum.
08.09.2025 tarihinde Kablo Net 100 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. Kurulum tarihi olarak 10.09.2025 verildi, fakat bu süreçte ne arayan oldu ne soran. Defalarca merkezi aradım, hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, hatta kaba bir şekilde “bekleyin, arayacaklar” diyerek azarladılar. Verilen sü...
29 Eylül 2025 tarihinde Kablo Net 100 Mbps Limitsiz internet paketi için başvuruda bulundum ve randevu oluşturma ekranı üzerinden kurulum için tarih seçtim. Bu ekrana güvenerek mevcut internetimi iptal ettirdim. Ancak daha sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, randevu ekranının geçersiz ...
22 Ekim 2025 tarihinde Kablo Net internet hizmeti için başvuruda bulundum. Kurulum için verilen ilk randevu, telefonla ulaşılamadığım gerekçesiyle ertelendi. Ardından 27.10.2025 tarihinde tekrar randevu aldım ve ekipler tarafından arandım. Eve geldiklerinde, fiber kablosunun eve çekili olmadığını be...
Kablo Net 100 MB internet aboneliğim (Abone No: 1091319460) 29.07.2025 tarihinde başlatıldı ve evimde kurulum yapıldı. Ancak aboneliğin ilk gününden itibaren evin özellikle arka odalarında internet bağlantısı hiç çekmiyor, sık sık kopmalar yaşanıyor ve hizmetten verimli şekilde faydalanamıyorum. Kur...
Yorumlar