Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ömer sonuçtan memnun
Çözüldü

Modem Taşıma Başvurum 10 Gündür Sonuçlanmadı Mağdurum

Modem Taşıma Başvurum 10 Gündür Sonuçlanmadı Mağdurum
profile
30 Haziran 2025 10:28
637
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“10 Temmuz itibariyle ekipler modemi kurdular. 3 haftalık süreç uzunluğu maalesef çok fazlaydı. Ekiplerin daha kısa sürede çözüm üretmesi gerekir. Teşekkürler...”

Evimi taşıdığım için TÜRKSAT Kablo Net'e modem taşıma başvurunda bulundum. Yasal süre 7 gün olmasına rağmen bugün işlem üstünden 10 gün geçti hala kurulmadı. Sürecin yavaş islemesinden muzdarip ve mağdur olduğumu belirtmek istiyorum. Gerçeğinin ivedilikle yapılmasını istiyorum.

30 Haziran 2025 12:48 (Şikayetten 2 saat sonra)
30 Haziran 2025 12:49

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Ömer
Ömer
02 Temmuz 2025 14:46

Merhaba ilginize teşekkür ederim, ama hala bana dönüş sağlayan olmadı maalesef

02 Temmuz 2025 15:15

Sayın Müşterimiz; Konu ilgili birimlere tekrar iletilmiştir. Süreç takibimizdedir. Saygılarımızla.

07 Temmuz 2025 10:51

Sayın Müşterimiz; İptal başvurunuzun oluşturulduğu gözlemlenmiştir. Yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Ömer
Ömer
08 Temmuz 2025 18:45

Bugün 20 günü geçti maalesef hala ve hala sorunla ilgili arayan soran yok Mersin Tarsus ekibinizi değiştirmeniz gerekmektedir bu nedenle aboneliğimi iptal etmek üzereyim

Ömer
Ömer
12 Temmuz 2025 13:11

10 Temmuz itibariyle ekipler modemi kurdular. 3 haftalık süreç uzunluğu maalesef çok fazlaydı. Ekiplerin daha kısa sürede çözüm üretmesi gerekir. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Eylül 2023 11:32
398

profile
02 Mart 2024 20:34
133
1
Egemen sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Eylül 2024 17:46
872
1
Uğraş sonuçtan hiç memnun değil

profile
Uğraş
19 Ekim 2023 17:56
247

Sürekli Randevu Veriliyor, Kurulum Ekibi Hiç Gelmiyor!

profile
25 Eylül 2025 13:08
338
Sürekli Randevu Veriliyor, Kurulum Ekibi Hiç Gelmiyor!
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri