to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net’ten 50 Mbps hızında internet aboneliği aldım. Ankara Gölbaşı’ndaki adresime kurulumu yaptılar, ekipler gittikten yaklaşık 5 dakika sonra modemde kırmızı ışık yandı ve internet tamamen gitti. O günden bu yana yaklaşık 2 aydır bu şekilde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.
Bu süreçte defalarca, neredeyse sayısız kez arıza kaydı açtırdım, müşteri hizmetleri her seferinde arıza kaydı aldığını ve ekiplerin geleceğini söyledi ancak ne gelen oldu ne de telefonla arayan. 2 aydır ne internetim çalışıyor ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılıyor. Aboneliğim 6084103 numarasıyla kayıtlıdır.
Hizmet alamadığım için aboneliğimi iptal etmek istediğimde ise iptal talebi alınıyor ama işlem yapılmıyor, ayrıca tarafıma cayma bedeli çıkacağı söyleniyor. Kurulumdan hemen sonra çalışmayan bir hizmet için hem internet kullanamıyorum hem de cayma bedeliyle karşı karşıya bırakılıyorum.
Hiçbir şekilde hizmet alamadığım bu aboneliğimde arıza kaydımın dikkate alınmasını, teknik ekibin en kısa sürede adresime gelerek bağlantı sorununu kalıcı olarak gidermesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps hızında TV ve internet paketi aboneliği başlattım. Kurulum yapıldıktan sonra internetim 3 gündür düzgün çalışmıyor. Zorla yaptığım hız testlerinde de indirme hızım 2 Mbps civarında çıkıyor ve vaat edilen hızı kesinlikle alamıyorum. Bu süre içinde iki kez arıza kaydı a...
TÜRKSAT Kablo Net’ten 50 Mbps hızında internet hizmeti aldım. 30.09.2025 tarihinde Bursa Yıldırım’daki adresime kurulum yapıldı. Ancak toplamda 7 gün geçti ve sadece 2 gün interneti kullanabildik, diğer günlerde sürekli arıza yaşadık. İnternet bağlantısı neredeyse hiç yok, sürekli arıza kaydı oluştu...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbit internet kullanıyorum ve yaşadığım mağduriyet artık tahammül edilemez boyutta. Hız düşüklüğü nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım, ekipler geldi ama o günden sonra internetim tamamen kesildi. 2 gündür evde internet yok! Tekrar arıza kaydı açtırdım, bu sefer de Türk Telekom...
Yaklaşık 3 ay önce TÜRKSAT Kablo Net Aile Boyu Fiber 100 Mbps internet paketi abonesi oldum. Ancak yaklaşık 2 aydır internetimi düzgün bir şekilde kullanamıyorum. Sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı gidip gelme sorunları yaşıyorum. Sorunlar günün her saatinde devam ediyor ve defalarca arıza kaydı açtı...
Yorumlar