to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim'de Tokat Merkez adresim için TÜRKSAT Kablo Net'e yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. Bir hafta içinde bağlantının kurulacağı söylendi. Ancak süreç uzadı ve 20 Ekim tarihinde kurulum için geleceğiz diyerek arandım. Bugün tüm günümü evde bekleyerek geçirdim fakat ne gelen oldu ne de arayan. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise "Biz ne yapabiliriz ki, birimlerin numarası yok, bekleyin gelirler" şeklinde ilgisiz bir yanıt aldım. Hizmet numaram: 1600000673.
Daha ilk başvuruda böyle bir ilgisizlikle karşılaşacağımı hiç düşünmezdim. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, kurulumun acilen yapılmasını ve tarafıma ciddi bir özür dilenmesini talep ediyorum.
21 Ekim’de TÜRKSAT Kablo Net’e internet aboneliği başvurusu yaptım. İlk başvuruda 24 Ekim için 09:00-18:00 saatleri arasında randevu verildi, ancak ki...
14 Ağustos’ta Tokat Merkez’deki adresim için TÜRKSAT Kablo Net Yalın 50/4’e kadar sınırsız paket başvurusu yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kurulum için kimse benimle iletişime geçmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sad...
01 Ekim 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden yeni bir internet aboneliği başvurusu yaptım. 3 Ekim’de sözleşme imzalamak için kurye randevusu verildiği söylendi, bu nedenle iş yerimden izin alıp evde bekledim. Ancak belirtilen saatte kurye gelmedi. Tekrar aradığımda yeni bir randevu oluşturuldu...
Yaklaşık 20 gün önce TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz paket için yeni abonelik başvurusu yaptım. 10 gün önce Trabzon/Vakfıkebir/Körez Mahallesi adresimde kurulum işlemi gerçekleştirildi. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen, defalarca (günde 2-3 kez) müşteri hizmetlerini aramama rağmen hala aktivasy...
TÜRKSAT Kablo Net'e yeni üyelik başvurusunda bulundum. Evrak süreçleri tamamlandı. Cumartesi veya pazartesi kurulum için gelineceği söylendi ama kimse gelmedi. Pazartesi müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettiğimde maksimum 7 gün içinde kurulum zorunluluğu var ve bugün (pazartesi) mutlaka gelinece...
Yorumlar