Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Gecikmesi Ve İletişimsizlik

6

31.07.2026 tarihinde Erzurum Yakutiye adresim için TÜRKSAT Kablo Net’ten 42751132 numaralı kurulum talebinde bulundum. Aradan aylar geçmesine rağmen kurulum için ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı.

Üstelik yapılacak işlem için tarafımdan ücret talep edileceğine rağmen bu kadar uzun süre boyunca bekletilmekten ve hiçbir şekilde bilgilendirilmemekten dolayı mağduriyet yaşıyorum. Müşteri olarak sürecin neden ilerlemediğine dair en ufak bir açıklama yapılmaması ve tarafıma hiç irtibat sağlanmaması kabul edilebilir bir durum değil.

Kurulum talebimin acilen sonuçlandırılmasını, yapılamayacaksa da bunun açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum. Yaşadığım bu iletişimsizlik ve mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

4 Eylül 09:10 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Sinyal Sorunu 3 Gündür Çözülmüyor!

Kablo Net SinyalSorunu 3 Gündür Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Mağduriyet İnternet Kesintisi

Mağduriyetİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Sedat
Kablo Net İnternet Kopma Problemi

Kablo Netİnternet Kopma Problemi

Profil fotoğrafı
Birkan
Kablo Net Arıza Kaydı Bağlantı Problemi

Kablo Net ArızaKaydı Bağlantı Problemi

Profil fotoğrafı
Derya
Kablo Net'e Ulaşılamıyor

Kablo Net'eUlaşılamıyor

Profil fotoğrafı
Erdi
Kablo Net İnternetimiz Yok, Müşteri Temsilcilere Telefonları Açmıyor!

Kablo Netİnternetimiz Yok, Müşteri Temsilcilere Telefonları Açmıyor!

Profil fotoğrafı
Yelda

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri