Kurulum Gecikmesi Ve İletişimsizlik
31.07.2026 tarihinde Erzurum Yakutiye adresim için TÜRKSAT Kablo Net’ten 42751132 numaralı kurulum talebinde bulundum. Aradan aylar geçmesine rağmen kurulum için ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı.
Üstelik yapılacak işlem için tarafımdan ücret talep edileceğine rağmen bu kadar uzun süre boyunca bekletilmekten ve hiçbir şekilde bilgilendirilmemekten dolayı mağduriyet yaşıyorum. Müşteri olarak sürecin neden ilerlemediğine dair en ufak bir açıklama yapılmaması ve tarafıma hiç irtibat sağlanmaması kabul edilebilir bir durum değil.
Kurulum talebimin acilen sonuçlandırılmasını, yapılamayacaksa da bunun açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum. Yaşadığım bu iletişimsizlik ve mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.















