Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kullanılamayan İnternet Hizmeti Ve Haksız Cayma Bedeli Mağduriyeti

31 Ağustos 09:54
640

1 Temmuz 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliği başlattım. Ancak abone olduğumdan itibaren sürekli internet kopma sorunları yaşadım ve hizmeti neredeyse hiç kullanamadım. Defalarca arıza kaydı bırakmamıza rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi, tarafıma dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Malatya Battalgazi bölgesinde ikamet ediyorum.

Bu süreçte 285 TL fatura ödedim ve kullanamadığım hizmet için 2.000 TL cayma bedeli ödeyerek aboneliğimi iptal ettirmek zorunda kaldım. Müşteri numaram: 1440000774. Tüm bu mağduriyetimin giderilmesini, özellikle ödediğim cayma bedelinin iadesini ve aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.

kullanilamayan-internet-hizmeti-ve-haksiz-cayma-bedeli-magduriyeti-1.jpg

Gelişme
Gelişme

31 Ağustos 09:36

Arıza gideremediler

kablo-net-sikayeti-1.jpg
31 Ağustos 11:16 (Şikayetten 1 saat sonra)
31 Ağustos 14:35

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Bağlantı Sorunları Ve Yüksek Cayma Bedeli Mağduriyeti Yaşıyorum

05 Eylül 18:21
861
baglanti-sorunlari-ve-yuksek-cayma-bedeli-magduriyeti-yasiyorum-1.jpg
3
Ali sonucu yetersiz buldu

Kablo Net Kullanmadığım İnternet İçin Fatura Ve Cayma Bedeli Çıkarıldı!

30 Ağustos 18:59
1.190
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

Hüseyin
23 Ağustos 22:37
807
uzun-suren-internet-kesintisi-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Necdet sonuçtan hiç memnun değil

1,5 Yıldır Çalışmayan İnternet Ve Üyelik İptali Sorunu

18 Eylül 09:19
575
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri