to read complaints and reviews, or file yours.Kablobulut İOS Uygulaması Çalışmıyor, Çözüm Sunulmuyor
TÜRKSAT a. Ş. 'nin müşterilerine sunmuş olduğu kablobulut hizmetinin İOS uygulaması çalışmıyor. Uygulamayı kaldırıp tekrar yükledim, hatta başka bir İOS işletim sistemli telefonda da denedim. Aynı sorunla karşılaştım. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve ekte göndermiş olduğum hata görselini mail olarak attım. Ancak talebime yönelik herhangi bir dönüş ya da hataya yönelik düzeltme olmadı. Konu ile ilgili sizler aracılığıyla sonunun giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Şikayetimi ilettiğim günden bugüne hiçbir değişiklik olmadı. Hala aynı sorun devam ediyor.
Teşekkürler
