Söz Verilen 5 GHz Bağlantı Ve Yüksek Hız Sağlanmıyor, Sorunlar Çözülmüyor
"Teşekkür ederim, dediğim gibi 5 ghz modemde gözüküyor, ışığı yanmasına rağmen ağ gözükmüyor. 2,4 ghz ise çok yavaş ve kopmalar oluyor."
"Teşekkür ederim, dediğim gibi 5 ghz modemde gözüküyor, ışığı yanmasına rağmen ağ gözükmüyor. 2,4 ghz ise çok yavaş ve kopmalar oluyor."
Kablo Net ev internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır sürekli internet yavaşlığı ve yüksek ping sorunu yaşıyorum. Sorun gü...nün her saatinde devam ediyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan müdahale ile modemimi/fatıh cihazımı fabrika ayarlarına dön
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 200 Mbps internet paketimde günlerdir c...iddi sorun yaşamaktayım. 17.12.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi Uğurmumcu
"Biraz uğraştıcı oldu ama teşekkür ederim."
12.12.2025 tarihinde 63036162 başvuru numarasıyla TÜRKSAT Kablo Net’ten limitsiz, aylık 649 TL’lik ev interneti kampanya...sına başvuru yaptım. 16.12.2025 Salı günü arandım ve kurulum için gün sorulduğunda, hafta içi çalıştığımı belirterek sadece Cumartesi günü gelebileceklerini, bunun da onlar için uy
"Sorun giderildi"
Osmaniye Düziçi ilçesinde bulunan 1800000933 numaralı aboneliğim için TÜRKSAT Kablo üzerinden 100 Mbps internet başvurus...u yaptım. 16 Aralık ve 20 Aralık tarihleri için iki kez kurulum randevusu verilmesine rağmen, her iki gün de ekipler hiç gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu günlerd
Kablo Net aboneliğim kapsamında verilen modemle ilgili, modemi aldığım ilk günden beri sorun yaşıyorum. Modem arayüzüne ...hiçbir şekilde erişemiyorum ve modemi resetlemeye çalışmama rağmen modem kesinlikle sıfırlanmıyor. Bu sorunu yaklaşık 1 haftadır yaşıyorum ve Kablo Net müşteri hizmetleriyle görüş
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net’ten 50 Mbps internet paketi için 3 Aralık 2025 tarihinde ...başvuru yaptım, ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmad
Kablo internet ve Kablo TV aboneliğimde Topkapı Mahallesi, Fatih / İstanbul adresimde 3 gündür tamamen internet kesintis...i yaşıyorum. Bu süre boyunca yalnızca “bölgede bakım/arıza çalışması var” bilgisi veriliyor, bunun dışında ne zaman çözüleceğine dair hiçbir net açıklama yapılmıyor. Müşteri hizme
Kablo Net ev internet aboneliğimde 18.12.2025 Perşembe günü akşam saat 19:00 civarından beri, yani 3 gündür tamamen inte...rnet erişimim yok. İstanbul Kağıthane’de yaşıyorum ve bu süre boyunca bağlantıyı hiç kullanamadım. Bu sorunla ilgili olarak Kablo Net müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her seferi

Konya Karatay’da TÜRKSAT Kablo internet ve TV hizmeti kullanıyorum. Dün saat 15.30’dan bu yana hem internetim hem televi...zyonum tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bugün ekiplerin geleceği söylendi ancak herhangi bir saat verilmedi ve tüm gün beklememe rağmen gelen olmadı, ayrıca
Kablo Net abonesiyim. İstanbul Eyüpsultan Nişancı Mahallesi Ahmet Çelebi Sokak No:31-33 adresinde 19 Aralık saat 19:00’d...an beri yaklaşık 16 saattir internet hizmeti alamıyorum. Evde interneti aktif olarak kullandığım için bu uzun süreli kesinti mağduriyet yaratmaktadır. Müşteri hizmetlerini bir kez
Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğim için 10 Aralık tarihinden beri Kocaeli Gebze Muallimköy Mahallesi’indeki adresimde... hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 10 gündür bağlantı tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem söyleniyor, bunun dışında arızanın ne olduğuna
İstanbul Kağıthane’de TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim 15’inden beri 6 gündür tamamen yok. Defalarca aramama rağmen “...bölgenizde arıza var, çalışma devam ediyor” denilerek geçiştiriliyorum ve ne zaman düzeleceğine dair net bir bilgi verilmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 15–20 kez
İstanbul Üsküdar’da Kablo Net internet abonesiyim, müşteri numaram 1032296499’dur. 19.12 tarihinde saat 17:00’den beri i...nternet bağlantım tamamen kesik durumda ve hâlâ hizmet alamıyorum. Bu durumla ilgili olarak 19.12 tarihinde Kablo Net müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bunun şebeke kaynaklı
Kablo Net internet aboneliğimde uzun süredir düzenli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. Her ay en az bir veya iki gün ...boyunca belirli aralıklarla internetim tamamen gidiyor, bu yüzden hizmeti istikrarlı bir şekilde kullanamıyorum. İnterneti iş için de aktif olarak kullandığım için bu kesintiler iş

16 Aralık’tan beri İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa’daki adresimde Kablo Net internet ve TV hizmetim tamamen kesik duru...mda. Günlerdir ne internetten ne de TV’den faydalanamıyorum. Defalarca bilgi almak için müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde sadece “genel arıza” denilerek geçiştiri
Kablo Net’ten aldığım Kablo Net Infinity 401 modem ile yaklaşık 1 yıldır ciddi sorun yaşıyorum. Modem internete bağlı gö...rünmesine rağmen neredeyse hiçbir şey açmıyor, en basit işlemi bile yapamıyorum. Ayrıca modem inanılmaz derecede ısınıyor ve bu durum hem kullanım hem de güvenlik açısından beni en

"Kısa sürede talebime yanıt verip ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."


Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet abonesiyim ve Ankara Çankaya’da hizmet almaktayım. Bugün gün içinde defalarca inter...net bağlantım tamamen kesildi, modem hiçbir şekilde internete bağlanmıyor. 10.45, 15.00 ve 18.00 civarlarında bağlantı tamamen gitti. Arıza kaydı açıldıktan sonra ise internet en f

17 Aralık tarihinde Kayseri Talas’taki adresime TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği yaptırdım ve modem kurulumu yapıldı.... Abonelik sırasında 100 Mbps hızında internet kullanacağım söylendi. Ancak kurulumdan itibaren internet hızı sürekli çok düşük, neredeyse hiç kullanılmayacak seviyede. Yaptığım hı
Yaklaşık üç aydır TÜRKSAT ev interneti kullanıyorum. Aboneliğimin başından beri evde Wi-Fi üzerinden internete bağlanamı...yorum, modeme 5 metre kabloyla bağlanmak zorunda kalıyorum. Teknik ekip eve gelip kontrol yaptı ancak herhangi bir çözüm üretemedi ve sorun devam ediyor. Son iki haftadır ise bunu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100