to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net’te Yönlendirme Problemi Nedeniyle Riot Games Ping Artışı
İstanbul’da Kablo Net 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Riot Games’in İstanbul ağındaki 104.160.143.212 adresine bağlantım, yaklaşık son 1 haftadır 32–35 MS seviyesine yükseldi. Aynı bağlantıda League of Legends oyun içi pingim önceden 3–4 MS aralığındaydı.
Yerel ağ geçidime 1–2 MS gecikmeyle ulaşıyorum. 104.160.143.212 adresine yaptığım 20 paketlik ping testinde %0 paket kaybı olmasına rağmen ortalama 32 MS gecikme alıyorum. İstanbul’da farklı ıss kullanan kullanıcılar aynı Riot adresine yaklaşık 3 MS gecikmeyle erişebiliyor.
Bu nedenle sorunun yerel ağımda değil, Riot Games tarafına olan peering/routing güzergahında veya Kablo Net çıkışında yaşandığını düşünüyorum. Riot Games yönüne giden güzergahın detaylı olarak incelenmesini, gerekiyorsa peering ve yönlendirme tarafında iyileştirme yapılmasını ve İstanbul içi bağlantıda tekrar 3–4 MS seviyelerine geri dönülmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Hattınızın şuan ideal seviyelerde olduğu gözlemlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
