to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net Aksaray merkezdeki internet aboneliğimde yaklaşık 4 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Cuma günü akşam saat 18.00 civarında internetim tamamen kesildi. O günden bu yana müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde kayıt oluşturuldu ve teknik servisin eve geleceği söylendi. Ancak uygulamada “onarım yapıldı” bilgisi görünmesine rağmen, evimde hâlâ internet yok ve teknik servis gelmedi.
Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım, o zaman hızlıca çözülmüştü. Şu anda ise arızanın giderilmemesi ve teknik servisin yönlendirilmemesi nedeniyle mağduriyetim devam ediyor. Müşteri numaram: 1680000807.
Kablo Net’ten beklentim, arızanın en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesi ve teknik servisin evime gelerek sorunu yerinde çözmesidir.
Kablo Net internet hizmetimden bir haftadır hiçbir şekilde faydalanamıyorum. İnternet bağlantısı tamamen yok; çekmeme ya da hız düşüklüğü değil, doğrudan bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak “bölgenizde sorun var” denilerek görüşme sonlandırıldı. Aslında a...
Kablo Net internet hizmeti kullanmaktayım ve dört gündür internetim bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik desteğe ilettiklerini söylüyorsunuz; ancak bu durum hiçbir işe yaramıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yardımcı olamıyorsunuz. Bu sorun sadece bende mi yaşanıyor anlam...
Yaklaşık iki aydır Bahçeşehir Merkez, Akasya Sitesi ve çevre binalarda Kablo Net internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyoruz. Özellikle son iki hafta...
Yorumlar