Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

07 Ağustos 01:19
934
Metin'in Teşekkür Mesajı
“Sorunumla yakından ilgilendiğiniz için teşekkür ederim”

Kablo Net TV internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür toplamda 4 kez internet kesintisi yaşıyorum. Kesintiler hem gündüz hem gece saatlerinde, herhangi bir düzen olmadan gerçekleşiyor ve şu an da internetim kesik durumda.

Abone numaram 1061232950, Bursa Osmangazi ilçesinde hizmet almaktayım. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir teknik servis yönlendirmesi, bakım çalışması ya da bilgilendirme yapılmadı. Taahhütlü bir paket kullanıyorum ve bu süreçte herhangi bir ek ücret ya da maddi kaybım olmadı.

Kablo Net’ten beklentim, yaşadığım bu sürekli kesinti sorununa kalıcı bir çözüm sağlanmasıdır.

07 Ağustos 09:12 (Şikayetten 7 saat sonra)
09 Ağustos 14:12

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Metin
10 Ağustos 02:32

Sorunumla yakından ilgilendiğiniz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Ve TV Kesintilerine Kalıcı Çözüm Bekliyorum

İsmail
11 Ekim 22:23
450
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sürekli Kopan İnternet Ve Cevapsız Kalan Arıza Kayıtları

27 Ağustos 20:31
431
Sürekli Kopan İnternet Ve Cevapsız Kalan Arıza Kayıtları
surekli-kopan-internet-ve-cevapsiz-kalan-ariza-kayitlari-2.jpg
1
Atay sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kesilen İnternet Hizmeti Ve Çözülmeyen Bağlantı Sorunu

17 Eylül 09:24
384
Sürekli Kesilen İnternet Hizmeti Ve Çözülmeyen Bağlantı Sorunu
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net'te Sürekli Bağlantı Ve Yayın Sorunları Çözülmüyor, Mağduriyet Yaşıyorum!

01 Eylül 12:36
445
Kablo Net'te Sürekli Bağlantı Ve Yayın Sorunları Çözülmüyor, Mağduriyet Yaşıyorum!
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri