to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır Kablo Net 100 Mbps internet paketimi kullanmama rağmen internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyede. Normalde 100 Mbps hız almam gerekirken, bağlantımda sürekli yavaşlık yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, modem resetlendi fakat hiçbir şekilde düzelme olmadı. Her seferinde arıza kaydı oluşturulup, “sorun çözüldü” denilerek geri dönüş yapılıyor ancak problem devam ediyor.
Abone numaram: 37712246. Erzurum Palandöken adresinde hizmet almaktayım. 2 yıl yeni sözleşme yaptım, ancak buna rağmen hizmetten verim alamıyorum. Teknik servisin gelip yerinde inceleme yapmasını istiyorum. Fakat müşteri hizmetleri, “Eğer sorun sizden kaynaklanıyorsa 200 TL ek ücret alınır” şeklinde bilgi verdi. Sorunun kaynağının tespit edilmesini ve hızımın düzeltilmesini, gerekirse teknik ekibin ücretsiz olarak yönlendirilmesini talep ediyorum.
Kablo Net 100 Mbps internet paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır internet hızım sürekli olarak 10 Mbps seviyelerine kadar düşüyor. Bu sorun ge...
Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Sözde saniyede 100 Mbps hız alacağım söylendi fakat yaklaşık 3 aydır internetin çekim gücü çok kötü, hız asla vaat edildiği gibi değil. Hizmetten hiç memnun değilim, aboneliğimi değiştirmeyi düşünüyorum. Ayrıca faturam her geçen ay artıyor, hizmet sıf...
18 Eylül’de Erzurum Palandöken H****** A*** U*** Mahallesi’indeki adresim için 100 Mbps Kablo Net internet başvurusu yaptım. Ancak başvurum yanlışlıkla İzmir’e yönlendirilmiş. İki gündür İzmir’den aranıyorum ve başvurumun Erzurum’da olduğu bilgisini defalarca iletmeme rağmen, kurulumum gerçekleşmedi...
8 gün önce Kablo Net 50 Mbps internet paketi kurulumu için başvuru yaptım. Erzurum Palandöken Yunusemre Mahallesi’indeki adresime kurulumun yapılmasın...
Yorumlar