Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net'te Sürekli Kopan Ve Yavaşlayan İnternet İçin Çözüm Bekliyorum

23 Aralık 01:37
1

Kablo Net üzerinden 200 Mbps hızında bir internet paketi kullanıyorum, ancak yaklaşık 8–9 gündür hızım çok düşük ve bağlantım sürekli kopuyor. İnterneti neredeyse sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim.

Bu süre içinde 5–6 kez müşteri hizmetlerini aradım. Bir kere teknik servis geldi ve sorunun sinyalden kaynaklandığını söyleyip sinyal artırıcı almam gerektiğini belirtti. Ben de çözüm olur düşüncesiyle sinyal artırıcı satın aldım; ancak hiçbir değişiklik olmadı, sorun aynen devam ediyor. Hem mağdur oldum hem de boş yere masraf yapmak zorunda kaldım. Kendimi gerçekten müşteriyle dalga geçiliyormuş gibi hissediyorum.

Abone numaram 1234699397’dir. Sürekli kopma ve hız düşüklüğü sorunumun kalıcı olarak giderilmesini, gerekiyorsa modemimin değiştirilmesini istiyorum. Eğer bu sorun çözülemeyecekse, hizmeti iptal etmek istediğimde benden cayma bedeli talep edilmeden aboneliğimin sonlandırılmasını ve boşuna yaptığım harcama konusunda da mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Verdiğiniz internetin hızını da takdirinize bırakıyorum.

kablo-nette-surekli-kopan-ve-yavaslayan-internet-icin-cozum-bekliyorum-1.jpg
23 Aralık 09:18 (Şikayetten 7 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kablo Net Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Çözüm

16 Kasım 02:36
232
1
Muammer sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Sonrası Hız Düşüşü Ve Kopmalar Nedeniyle İnternet İptali Talebi

Muammer
08 Kasım 18:14
231
taahhut-sonrasi-hiz-dususu-ve-kopmalar-nedeniyle-internet-iptali-talebi-2.jpg
taahhut-sonrasi-hiz-dususu-ve-kopmalar-nedeniyle-internet-iptali-talebi-1.jpg

Yeni Kontrat Sonrası İnternet Hızım Düşük Ve Teknik Destek Gelmiyor

27 Eylül 17:42
289

Sürekli İnternet Kopması Ve Yüksek Cayma Bedeli Nedeniyle Mağduriyet

20 Ekim 22:32
685
Sürekli İnternet Kopması Ve Yüksek Cayma Bedeli Nedeniyle Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri