Kablo Net Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Çözüm

Kablo Net’ten 2 gün önce 200 Mbps internet paketi bağlattım. Ancak ilk günden beri her akşam internet hızım 200 Mbps’yi bulmuyor ve Wi-Fi bağlantım sürekli kopuyor. Özellikle akşam saatlerinde bu sorunlar düzenli olarak tekrar ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum fakat herhangi bir çözüm sağlanmadı, aynı arızalar devam ediyor.

Adana/Sarıçam’da yaşıyorum ve müşteri numaram 1053005611’dir. Her gün bu sorunları yaşamaktan dolayı mağdur durumdayım. Modemimin değiştirilmesini ve kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum. Sorun böyle devam edecekse aboneliğimi iptal etmeyi düşünüyorum. Gerekenin yapılmasını talep ediyorum.