Kablo Net Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Çözüm
Kablo Net’ten 2 gün önce 200 Mbps internet paketi bağlattım. Ancak ilk günden beri her akşam internet hızım 200 Mbps’yi bulmuyor ve Wi-Fi bağlantım sürekli kopuyor. Özellikle akşam saatlerinde bu sorunlar düzenli olarak tekrar ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum fakat herhangi bir çözüm sağlanmadı, aynı arızalar devam ediyor.
Adana/Sarıçam’da yaşıyorum ve müşteri numaram 1053005611’dir. Her gün bu sorunları yaşamaktan dolayı mağdur durumdayım. Modemimin değiştirilmesini ve kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum. Sorun böyle devam edecekse aboneliğimi iptal etmeyi düşünüyorum. Gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kablo Net'te Sürekli Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Teknik Destek Nedeniyle Mağduriyet

Sürekli Bağlantı Kopması Ve Kablo Net'ten Yetersiz Destek

Kablo Net Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Destek
1130077610 numaralı Kablo Net kullanıcısıyım. Kablo Net interneti aynı odada Wi-Fi kullanırken bile sürekli kopmalar yaşamaktayız. Yan odaya geçtiğimizde ise internet hızı 2-3 megabit/saniye düşmekte ve kullanılamaz haldedir. Kablolu bağlantıda satın aldığım hızda internet kullanamıyorum. Kablolu ba...
Taahhüt Sonrası Hız Düşüşü Ve Kopmalar Nedeniyle İnternet İptali Talebi

Kablo Net 200 Mbps internet paketi için 6’sında yeni taahhüt yaptım. Ancak taahhüt yenileme işleminin hemen ardından hız düşüklüğü ve sürekli bağlantı kopmaları yaşamaya başladım. Sorunlar toplamda 3 gündür devam ediyor ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda arıza kaydı ...





Yorumlar