Kablo Net'te Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Talebi


Uzun süredir Kablo Net ev interneti hizmetinde sık sık kesintiler yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca gidip geliyor; son olarak ise 10–12 Ocak tarihleri arasında iki gündür tamamen internetsiz kaldım.
Her aradığımda tarafıma yalnızca bölgede arıza olduğu söyleniyor; ancak sorun geçici değil, düzenli olarak tekrar ediyor ve kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım bu kesintiler nedeniyle ciddi şekilde aksıyor, ayrıca uzaktan çalışma ve işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için doğrudan iş kaybı yaşıyorum.
Kablo Net’ten bölgemdeki bu sürekli kesinti sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini, internet hizmetinin artık stabil ve kesintisiz hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde modeminiz online durumuna geçmiştir. Gerekli teyitleri sağlamak adına sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.



















