Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nizamettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kablo Net’te Sürekli Bağlantı Kesintileri Ve Çözüm Bulunamaması

profile
Nizamettin
21 Ocak 16:14
472
Nizamettin'in Teşekkür Mesajı
“Sorun giderildi. Teşekkürler”

Yaklaşık 5-6 yıllık Kablo Net abonesiyim ve uzun süredir 50 Mbps internet paketimde ciddi problemler yaşıyorum. Bağlantı hızının düşmesi, sık sık kopmalar ve zaman zaman hiç internete bağlanamama sorunları günün her saati, neredeyse sürekli olarak devam ediyor.

Bu problemlerle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım, en son 1-2 ay önce tekrar şikayetimi ilettim ancak buna rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi ve sorunlarım devam ediyor. Her seferinde rahatsızlığımı açıkça belirtmeme rağmen herhangi bir iyileşme görmedim.

Bu yaşananlar nedeniyle Kablo Net’e olan güvenim kalmadı ve aboneliğimi sonlandırma kararı aldım. Müşteri numaram 1159867791’dir. Aboneliğimin mağduriyet yaşamadan, ekstra ücret çıkarılmadan ve mümkün olan en kısa sürede sonlandırılmasını talep ediyorum.

kablo-nette-surekli-baglanti-kesintileri-ve-cozum-bulunamamasi-1.jpg
21 Ocak 16:29 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

27 Ocak 10:21
Nizamettin
Nizamettin
28 Ocak 18:33

Sorun giderildi. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Ağustos 2025 00:08
329
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net'te Sürekli Kopan Ve Düşük Hızlı İnternet, Paketi Yükselttim De Çözülmedi

profile
10 Ocak 19:13
612
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net’te Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Abdullah
08 Ocak 23:41
359

profile
23 Ağustos 2025 17:03
523

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri