Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net’te İki Aktif Abonelik Ve Çifte Faturalandırma Şikayeti

profile
Muhammet
27 Ocak 18:00
101

Kablo Net internet hizmetimde adıma kayıtlı aynı anda aktif görünen iki farklı abonelik olduğunu fark ettim ve yaklaşık 2 aydır bu nedenle çift abonelik ücreti ödüyorum. Aynı adres ve aynı hizmet için neden iki ayrı abonelik ve fatura çıkarıldığı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Müşteri numaram 6053019, fatura numaralarım arasında biri de KEA2025018603126’dır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, durumun incelenip tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı.

Aynı hizmet için çifte faturalandırmanın sonlandırılmasını, fazladan tahsil edilen ücretlerin tespit edilerek tarafıma iadesini ve aboneliklerimin tek bir doğru sözleşme altında birleştirilmesini talep ediyorum.

28 Ocak 09:45 (Şikayetten 15 saat sonra)
Muhammet
Muhammet
30 Ocak 17:26

Yeni kampanyaya geçerken eski kampanya iptal edilir diye söylendi bende yeni kampanyaya geçtim. Eski kampanya neden iptal edilmedi hala faturası geliyor. İlk faturasını ödedim gelen son 2 fatura hala iki kampanya fiyatı dahil geliyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aybars sonuçtan hiç memnun değil

Taahhütlü Planıma Rağmen Fazla Fatura Ve Uzun Süreli İnternet Kesintisi

profile
07 Ocak 10:53
397
Taahhütlü Planıma Rağmen Fazla Fatura Ve Uzun Süreli İnternet Kesintisi
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
08 Eylül 2025 15:28
411
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ekim 2025 19:54
145
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Mart 2025 00:15
497
Kablo Net Bağlantı Sorunları Ve İptal Talebi

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri