Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Yusuf sonuçtan memnun
Çözüldü

Kablo Netin Sürekli Düşük Hız Ve Kopma Sorunları Çözülmüyor

profile
01 Eylül 2025 21:19
469
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“Uzun çabalarımız sonucu, olması gerekeni yapıp sorunu giderdikleri için teşekkür ederiz.”

Kablo Net 100 Mbps Fiber internet hizmetini yaklaşık 10 aydır Adana Seyhan’daki adresimde kullanıyorum. Ancak internet hızında sürekli düşüklük ve bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar, hizmetin ilk gününden beri kesintisiz şekilde devam ediyor.

Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve uzaktan müdahale ile çözüm sağlanmaya çalışıldı. Ancak yapılan müdahalelere rağmen herhangi bir iyileşme olmadı, sorunlar aynı şekilde devam ediyor.

Ayrıca, modemden biraz uzaklaştığımızda Wi-Fi sinyali ciddi derecede azalıyor ve çoğu zaman hiç çekmiyor. Taahhüt edilen hız kesinlikle sağlanmıyor.

Kablo Net’ten beklentim, yaşadığım bu sürekli sorunlara kalıcı bir çözüm getirilmesidir. Müşteri numaram: 5861918. Yardımlarınızı rica ediyorum.

02 Eylül 2025 09:26 (Şikayetten 12 saat sonra)
03 Eylül 2025 13:49

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Yusuf
Yusuf
03 Eylül 2025 15:46

Uzun çabalarımız sonucu, olması gerekeni yapıp sorunu giderdikleri için teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Murat sonucu yetersiz buldu

Sürekli Ping Ve Paket Kaybı Nedeniyle Taahhütsüz Abonelik İptali Talebi

profile
23 Ekim 2025 20:41
884
Sürekli Ping Ve Paket Kaybı Nedeniyle Taahhütsüz Abonelik İptali Talebi
surekli-ping-ve-paket-kaybi-nedeniyle-taahhutsuz-abonelik-iptali-talebi-2.jpg

Kablo Net'te Sürekli Hız Düşüklüğü ve Bağlantı Kopması Sorunu

profile
06 Ekim 2025 22:28
535
Kablo Net'te Sürekli Hız Düşüklüğü ve Bağlantı Kopması Sorunu

Kablo Net'te Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Batuhan
29 Eylül 2025 23:40
619

Sürekli Kesilen Ve Yavaş İnternet Nedeniyle Mağduriyet, Taahhütsüz Fesih Talebi

profile
Cemalettin
22 Eylül 2025 19:06
523
surekli-kesilen-ve-yavas-internet-nedeniyle-magduriyet-taahhutsuz-fesih-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri