Sürekli Ping Ve Paket Kaybı Nedeniyle Taahhütsüz Abonelik İptali Talebi

Kablo Net 100 Mbps internet paketini Adana’da kullanıyorum. İnterneti bağlattığımdan beri sürekli olarak ping sorunu ve paket kaybı yaşıyorum. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve interneti verimli bir şekilde kullanamıyorum.
Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Modemde sinyal sorunu olduğunu söylediler ve birkaç kez ekip yönlendirdiler, ancak her defasında “sorun bulunamadı” diyerek konuyu kapattılar. Tüm bu süreçlere rağmen problemim çözülmedi ve hala aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum.
Herhangi bir maddi kaybım olmasa da, ödediğim ücretin karşılığını alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Hizmet numaram: 1052992198.
Artık bu sorunun çözülebileceğine inanmıyorum. Bu nedenle, taahhüdümün iptal edilmesini ve cayma bedeli ödemeden aboneliğimin sonlandırılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kablo Net'ten Sürekli Kesinti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Her Akşam İnternetim Kopuyor Çözüm Yok Cayma Bedeliyle Tehdit Ediliyorum

Kablo Net'te Sürekli Yüksek Ping Ve Çözüm Eksikliği

Kablo Net 100 Mbps paket kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır sürekli olarak yüksek ping sorunu yaşıyorum. Sorun, günün her saatinde kesintisiz şekilde devam ediyor. Sadece bende değil, çevremde aynı hizmeti kullanan başka tanıdıklarımda da benzer problemler mevcut. Ankara/Çankaya bölgesindeyim. Bu s...
Sürekli Kesilen Ve Yavaş İnternet Nedeniyle Mağduriyet, Taahhütsüz Fesih Talebi
Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim ve Adana Çukurova’da ikamet ediyorum. Aboneliğimi başlattığım günden beri internetim sürekli kesiliyor, bağlantı geldiğinde ise maksimum hızım 40 Mbps’yi geçmiyor. Evden çalıştığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sorunu defalarca müşteri hizmet...






Yorumlar