to read complaints and reviews, or file yours. 
15/09/2025 Biz Sümer Mahallesi Zeytinburnu'nda yaşıyoruz sürekli problem var sürekli TV yok internet yok hep arıza var hallediliyor çözülüyor ama her gün aynı ama ay sonu faturalar alınırken hiçbir problem olmuyor nedense hiçbir telafi özür indirimi hiçbir şey olmadan paralar cayır cayır alınıyor. Şimdi arıza var çözülecek yazacaksınız. Arıza sizin probleminiz müşterinin değil. Siz çözmekle yükümlüsünüz bizim mağduriyetimizi gidermekle yükümlüsünüz. Ama hiçbir sorumluluk almıyorsunuz ne kadar güzel değil mi?. Bütün kesintileri kayıt altına alıyorum Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım. Olmazsa CİMER'e olmazsa, Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim. Biz parasını her ay ödediğimiz hizmeti sorunsuz bir şekilde almak istiyoruz. Bu bir değil iki değil aylardır böyle! Müşteri no: 5329539
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
TÜRKSAT kablo Ankara bayii mesai saatleri içerisinde aramıza rağmen cevap vermiyor. Evimizde kullandığımız internet dağıtıcı modem için sitelerinde bulanan ek bir ürün almak ve bilgi edinmek istiyoruz. Genel merkez numarasını aramıza bilgi istememize rağmen maalesef onlarda yeterli alakayı göstermiy...
Yaklaşık 20 gündür TÜRKSAT internet bağlantım tamamen kesik ve evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca mağdur olmama rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde kayıt oluşturuldu ve şikayetimin en geç 5 saat içinde çözülece...
TÜRKSAT Kablo Net hizmetini uzun yıllardır kullanmaktayım. Ancak son bir hafta, on gündür, ne müşteri hizmetlerinden ne de başka bir kaynaktan geri dönüş alamıyorum. İnternet hizmetim gün sonunda kullanılamaz hale geliyor. Arıza kaydı bırakmama rağmen, evime ya da adresime gelen herhangi bir ekip yo...
Yorumlar