to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Sakarya Karasu'da Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi
Sakarya Karasu'da 1540000054 abone numaralı Kablo Net müşterisiyim. 2 aydır bırakmadığımız şikayet bırakmadık. Son olarak size yazıyorum. Bize takılmış plak gibi 'bölgesel bir arıza var' denilip duruyor. Bu arada uzaya uydu bile gitti ama bizim internet hala yok. Konunun sorumluları Türk Telekom diye söyleniyor ama biz hizmeti Türk Telekom'dan almıyoruz. Bu arada faturalar hiç aksamadan geliyor ve deniyor. İnşallah bir ilgilenen olur.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda ekiplerden bilgi talep edilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Ekipler tarafından bölgenizdeki kablo arızasının 31.07.2024 tarihine kadar giderileceğinin ön görüldüğü iletilmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Şikayet var'a çok teşekkürler
