to read complaints and reviews, or file yours. 
Ev değişikliği sebebiyle Kablo Net üyeliğimi nakil yapmak istedim. 4 hafta önce kuruluma gelip, sokakta Kablo Net olmasına rağmen apartmanda olmadığını ifade edip, 1 haftaya kadar apartmana hattı çekeceklerini ilettiler. Ancak aradan ilave 3 hafta geçmesine ve bu süreçte defalarca aramama ve geri dönüş talep etmeme rağmen herhangi bir aksiyon almadılar. 1 aydır da almadığım hizmetin faturasını ödemek zorunda kaldım. Sürecin sonuçlanana kadar alabilecekleri aksiyonun ise aylık ilave bir ücret karşılığında üyeliğimi dondurma talepleri oldu.
Kablo Net abonesiyim. Ev taşınmasından dolayı nakil işlemi için başvuru yaptım. Türk Telekom ekibi kapıya kadar hattı getirdi fakat Kablo Net taşeronu bir türlü gelip kurulum yapmıyor. Bu süreçte de fatura işlemeye devam ediyor. Kullanamadığım hizmetin parasını ödemek zorunda bırakılıyorum ki bu old...
8 Ağustos 2023 tarihinde yeni adresime TÜRKSAT Kablo Net nakil işlemi yaptırdım. İki kez teknik ekip geldi kurulum yapamadı. Dairenin ankastre kablo sisteminden sinyal alınamadığı için siva ustu yeni hat çekilmesi için elektrikçiye yönlendirildim. Apartman yonetimi Kablo Net kutusunun bulunduğu yer ...
Yeni adresimize taşınmadan önce Kablo Net çağrı merkezini aradık ve taşınma kaydı açıldı. Sadece bir kere aradılar ve ulaşamadık diyerek kaydı kapatmışlar. Tekrar aradık, tekrar kayıt açıldı ses seda yok. İkinci kayıt için dönüş yapılacak dediler. Arayan soran yok ya kayıt açılmamış ya da aranmadan ...
2024 Eylül ayında il değişikliği yapacağımız için altyapı talebinde bulunduk. Bu süreçte de 2 ay süreyle hizmet dondurduk. Dondurma süresi sona erince kasım ayında tekrar aradık. Alt yapının geldiği söylendi ancak biz halen taşınmadığımız için 1 ay süreyle daha dondurmak istedik. Eve yerleştiğimizde...
Adres değişikliğinden dolayı yeni adresimde Superonline altyapısı olmadığı için mecburen Kablo Net'e başvurdum. Yeni adresimi verdim. Defaatle düzelttirdiğim halde hala yanlış adres kaydından dolayı kurulum yapılamadığını söylediler. İlk başta Superonline üyeliğiniz devam ediyor dendi. Hemen iptal e...
Yorumlar