to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 yıldır Kablo Net abonesiyim ve bugüne kadar genel olarak memnunken, aynı site içinde yaptırdığım nakil işleminden sonra internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. 2026 yılı Ocak ayından bu yana bağlantım gün içinde ortalama 5–6 kez anlık olarak kopuyor ve bu durum artık katlanılmaz bir hâle geldi.
Bu sorunla ilgili şimdiye kadar en az 7–8 kez arıza kaydı açtırdım. Görüşmelerde çoğunlukla modem kaynaklı olabileceği söylendi; bunun üzerine yeni modem kiralamama rağmen kesintiler hiçbir şekilde düzelmedi ve aynı şekilde devam ediyor. Modemin anlık değerlerine bakıldığında her seferinde “bir sorun görünmüyor” deniyor; ancak gerçek problem, bağlantının gün içinde sürekli, kısa süreli de olsa kopması. Yani modem değerleri normal görünse bile, yaşanan bu kopmalar hem hizmet kalitesini düşürüyor hem de kalıcı bir çözüm üretilmiyor.
Bu anlık kesintiler yüzünden eşim, call center çalışanı olduğu için işini sağlıklı şekilde yapamıyor, görüşmeler yarım kalıyor ve iş performansı olumsuz etkileniyor. Ayrıca ben de YouTube.com üzerinden yayın yapan biriyim ve bu kısa süreli kopmalar bile yayınlarımın sürekli kesilmesine ve profesyonel faaliyetlerimin aksamasına neden oluyor. Sürekli mağduriyet yaşıyoruz ve hizmeti aldığımız süreyle ödediğimiz ücret arasında büyük bir dengesizlik oluştu.
Müşteri numaram 4158950’dir. Uzun yıllardır aboneniz olmama rağmen, bu nakil sonrası başlayan sorunun hâlâ çözülememiş olmasından dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Altyapı kaynaklı bu kesinti problemini kalıcı şekilde çözemeyecekseniz, tarafıma hiçbir şekilde cayma bedeli yansıtılmadan aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 6–7 yıldır Kablo Net abonesiyim ve faturalarımı aksatmadan ödememe rağmen bir türlü düzenli ve kaliteli bir hizmet alamıyorum. Sürekli internet kopmaları, takılmalar ve performans sorunları yaşıyorum, artık bu durumdan ciddi anlamda bıkmış durumdayım. Bu kadar uzun süredir müşterisi olduğum...
Yıllardır Kablo Net abonesi olarak hizmet almakta olmama rağmen, yaklaşık iki ay önce modemimin arızalanması sonucunda sizden modem kiraladım ve inter...
Yaklaşık 1 yıldır Kablo Net kullanıcısıyım ve memnun olduğum için taahhüdümü de uzattım. Ancak 18.02.2026 tarihinden itibaren son 2 aydır internetim sürekli kesilmeye başladı. 200 Mbps paket kullanmama rağmen neredeyse her hafta en az 3–4 saat boyunca internet bağlantım tamamen gidiyor. Evden çalışa...
Yaklaşık 10 yıldır düzenli ödeme yapan bir Kablo Net müşterisiyim ve aylık 399 TL ücret ödüyorum. Son 6 aydır ise internet ve TV hizmetinde sürekli sorun yaşıyorum. Her hafta mutlaka kesinti oluyor ve bu kesintiler günün herhangi bir saatinde gerçekleşebiliyor. Bazen 3–5 saat sonra düzeliyor, bazen ...
Yaklaşık 4–5 yıldır Kablo Net internet abonesiyim ve son 2,5 aydır interneti neredeyse kullanamaz hale geldik. Eşimle evde düzgün bir şekilde dizi bile izleyemiyoruz, Youtube.com videoları açılmıyor, telefonlarımızın Wi-Fi’a bağlanmasında bile zorluk yaşıyoruz. İnternet ya çok yavaşlıyor ya da tamam...
Yorumlar