to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Modem Tesliminde Yaşanan Mağduriyet
Uzun zamandır Uydunet kullanıyordum. İlk abone olduğum zaman bana getirilen modemin ayak kısımları yerine uymadığı için taktılar. Ben bir sıkıntı olur diye kestirmek istemedim ama bana bir sıkıntı olmayacağını söylediler. Daha sonra farklı bir operatöre geçiş yaptım. Modemi teslim etmeye gittiğimde kabul etmediler. 'Bunu kesinlikle bizim ekiplerimiz yapmaz' diyerek hakaret ettiler. O dönemde 50 TL olan modem bana 1750 TL'ye mal oldu. Şimdi de icraya vermişler. Hakkımı helal etmiyorum. Benden alacakları bu para inşallah başka bir yerden çıkar. Rabbime havale ediyorum.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz problemle ilgili bağlı olduğunuz bölge müdürlüğümüze şikayetiniz ile alakalı bilgi iletilmiştir. Şikayetiniz en kısa süre içerisinde sonuçlanacaktır. Çağrı merkezimiz üzerinden şikayetinizin takibini sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
