Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bedirhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kablo Net Modem Sorunu Ve Sürekli Bağlantı Kopmaları

profile
Bedirhan
18 Eylül 2025 00:04
467
Bedirhan'ın Teşekkür Mesajı
“TÜRKSAT Kablo Net Şikayetvar sorumlusu Abdurrahman bey sorunumun çözülüp çözülmediğini öğrenmek için bugün arayıp bilgi aldı. Öncelikle konuyla ilgilendiği için Abdurrahman bey'e ve Kablo Net ekibine çok teşekkür ederim çok hızlı bir şekilde sorunum istediğim gibi çözüldü.”

Evimde Kablo Net hizmeti kullanıyorum. Mevcut ZTE marka modemle uzun süredir yüksek ping sorunları ve özellikle 2.4 GHz bandında sık sık kopmalar yaşamaktayım. Teknik desteğe rağmen sorunlar devam etmektedir. Bu nedenle modemimin Skyworth model ile değiştirilmesini talep ediyorum. İnternet hizmetimden verim alamıyorum, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Hizmet numaram: 1018216300

18 Eylül 2025 09:15 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Bedirhan
Bedirhan
18 Eylül 2025 13:18

Hala ilgilenen olmadı

Bedirhan
Bedirhan
18 Eylül 2025 19:58

Destek ekibi bir kere çaldırıp kapattı telefonu açmaya bile yetişemedim bu yüzden dosyayı çözüldü olarak işaretlemişler lütfen genel müdürlüğün bu konuyla ilgilenmenizi acilen geri dönüş bekliyorum

Bedirhan
Bedirhan
20 Eylül 2025 01:05

Sorunum çözüldü TÜRKSAT Kablo Net ailesine çok teşekkür ederim biraz yavaş oldu ama sorunum çözüldü mode değişimi yapıldı :)

20 Eylül 2025 11:12

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Bedirhan
Bedirhan
20 Eylül 2025 11:17

TÜRKSAT Kablo Net Şikayetvar sorumlusu Abdurrahman bey sorunumun çözülüp çözülmediğini öğrenmek için bugün arayıp bilgi aldı. Öncelikle konuyla ilgilendiği için Abdurrahman bey'e ve Kablo Net ekibine çok teşekkür ederim çok hızlı bir şekilde sorunum istediğim gibi çözüldü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Modem Değişikliği Talebim Göz Ardı Ediliyor, Performans Sorunu Yaşıyorum

profile
25 Ağustos 2025 16:07
649
modem-degisikligi-talebim-goz-ardi-ediliyor-performans-sorunu-yasiyorum-1.jpg
1
Haldun sonuçtan hiç memnun değil

Bağlantı Kopmaları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
12 Eylül 2025 11:44
486
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net'te Sürekli Bağlantı Kopması Ve Modem Değişimi Sorunu

profile
29 Ağustos 2025 21:59
570
kablo-nette-surekli-baglanti-kopmasi-ve-modem-degisimi-sorunu-1.jpg
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net'te Sürekli Kopma Ve Modem Isınma Sorunu İçin Kalıcı Çözüm Bekliyorum

profile
Oğuzhan
02 Ağustos 2025 00:09
522
Kablo Net'te Sürekli Kopma Ve Modem Isınma Sorunu İçin Kalıcı Çözüm Bekliyorum
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri