Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net Modem Online Olmuyor.

269

Her gün modemim birkaç defa kopuyor ve online ışığı devamlı yanıp sönerek modemin online olmadığını gösteriyor. Arıza kaydı açıyorum ve her defasında bir takım sinyal iyileştirme çalışmasının yapıldığını söyleyip arızayı kapatıyorlar. Ancak bir sonraki gün yine aynı problem devam ediyor. Arızamı buraya yazınca belki ciddiye alıp birileri gerçekten problemimle ilgilenir. İnternet sağlayıcımı değiştirdiğime ufak ufak pişman olmaya başladım gibi.

27 Kasım 2023 09:05 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

27 Kasım 2023 10:15

Sayın Abonemiz; Ekiplerimiz sinyallerle ilgili çalışmaların yapıldığını iletmektedir. Bağlantılarınızı tekrar kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TÜRKSAT Kablo Net Arıza Gideremiyor

1.019

Günlerdir internet bağlantısında kopmalar yaşıyorum, sürekli arıza kaydı bıraktım. Bir defa gelip modem değiştirdiler, d...

TÜRKSAT Kablo Net Arıza Gideremiyor

Sürekli Kopan İnternet Bağlantısı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

592

İnternet bağlantı kopması yaşıyorum. Defalarca kez arıza kaydı oluşturdum, her seferinde sizi arayacaklar diyorlar ama k...

Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözülmeyen Arızalar

371

Aylardır internet sürekli gidip geliyor. Daha önce de birçok kere arıza bildirimi yapıldı. Aynı modemden verildi ve müşt...

Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözülmeyen Arızalar
Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözülmeyen Arızalar

Kablo Net Servisinizin Sorunları Çözememesi.

607

Yaklaşık 1 haftadır anlık internet kopmaları yaşıyorum 2 dakika sonra geri geliyor. Bu zaman içinde 5-6 kere arıza kaydı...

Kablo Net Us Işığının Mavi Yanıp Sönmesi

8.429

Modemin us ışığı yanıp sönüyor son 1 aydır sürekli internetim kesiliyor. Arıza kaydı bırakıyorum dışarıdan müdahale edil...

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri