to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net Sürekli Ping Sorunu ve Çözülemeyen Arıza Kayıtları Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde... sürekli ping problemi yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde ve yoğun kullanım zamanlarında ping değerleri anlık olarak yükseliyor, bağlantı kararsız hale geliyor ve interneti sağ
Kablo Net aboneliğimde kullanılan İnfinity401 modem ile 2-3 gündür sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Sabah saatlerinde int...ernet bağlantısı tamamen gidiyor, bir süre sonra geliyor, az önce tekrar aynı kopma yaşandı. Kopma anlarında modemin üzerindeki “online” ışığı ile birlikte us ve ds ışıkları da sön
"Hızlı aksiyon alındı, arıza giderildi. Teşekkürler."
Kablo Net ev interneti aboneliğimde 6 Ocak 2026 tarihinden beri internet ba...ğlantısı kuramıyorum, modem bir türlü online olmuyor ve bu nedenle hizmette
"Merhaba Şikayetvar sitesine yazdığım gün ekipleri gönderip. Mikrodalga adaptör, kablo, modem bölücü demeden evime bile girmeden ne yaptılarsa bütün sinyalleri düzeltmişler. Böyle devam eder mi bilmem ancak arızanın giderilmesi için Şikayetvar sitesine yazmamam lazımdı. 10 kere arıza kaydı bıraktım çözülmedi Şikayetvar a yazdım çözüldü. Teşekkür ederim burayı takip eden TÜRKSAT yetkilisine."
Yaklaşık 7 yıldır Kablo Net kullanıcısıyım. İstanbul Kadıköy Göztepe’deki adresimde apartmana fiber altyapı geldiği için... mevcut aboneliğimi fiber internete geçirmek istedim. Kurulum için ekipler gelip işlemleri tamamladı ancak 20 Eylül 2025’ten bu yana modemim online olmuyor ve evimde internet hizme
26.08.2025 tarihinde saat 16:25’ten itibaren İzmir Konak Akdeniz Mahallesi’indeki Kablo Net 100 Mbps internet hizmetim k...esildi ve hâlâ bağlantı yok. Haftada en az iki defa benzer sorunlar yaşıyorum. Modemi yeniden başlatmayı ve farklı cihazlardan denemeyi denedim, ancak modem hiç online olmuyor ve h
"Teşekkürler"
2 aydır TÜRKSAT Kablo Net tarafından internetim tamir edilmiyor (Müşteri ID: 498117, Hizmet numarası: 1021122293). Gün i...çinde internet sürekli kopuyor; rastgele saatlerde ve değişen sürelerde bu kopmalar yaşanıyor. Bazen 4-5 saat boyunca her 10 dakikada bir kopuyor, bazen ise günde sadece 1-2 defa k
"Merhaba, şikayetimle ilgilenen ve çözüme kavuşturmak için hassasiyet gösteren ilgili kişiye özellikle teşekkür ederim. Sorunu giderip hizmet almamı engelleyen modem sorunumu gidermesi sonrasında arayıp sorması ekstra teşekkür edilesi bir davranıştı. Ayrıca şikayetim ile de ilgileneceğini söylemesi ve nazik tutumu için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net internet için 23 Mayıs 2025'te 50 Mbps hızında internet paketine online olarak başvuru yaptım. Başvuru...da internet hizmetinin ADSL olduğu yazıyordu benim de ADSL modemim olduğu için ekstra modem kiralamadım. Daha sonra kurulum için geldiler ancak benim modemin ADSL modem olduğunu, v
"Her şey eski haline getirildi. Sorunum giderildi. Teşekkürler..."
17 Ocak 2025 akşamından beri modemim online olmuyordu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde teknik akşam saat 22 den sonra... çalışmadıklarını söylediklerinden dolayı sabah 9-14 arası düzeltileceğini belirtti ancak sabah gene düzeltilmediğinde aradığımda genel bir arıza olduğunu şebekelerinin olduğu yerd
Kablo Net'i taahhüt uzatma işleminin hemen sonrasında yani son 1 ayda 5 kez... aradım. Modem değerleri standard dışı, yok şebeke, yok kopma ne varsa prob
1 haftada 4 kayıt açtım ve çözüm sıfır. Yerinde kontrol yok, çözüldü deyip yalandan kapattınız kaydı. Home office çalışı...yorum. Sayenizde çalışamıyorum, firmamla sorun yaşadım. Hemen halledin, CİMER'e de bildirdim. Faturayı zevk için mi ödüyoruz size? Belli ki modem sorunlu, online olmuyor. Modemi da
İnternette sorun yaşandığını modemin online olmadığının arıza kaydını oluşturmam ve hatta arayıp sorunu bildirdiğim hald...e saat 10 olmuş daha kimseyi yönlendirmediler. Saat 2-3 civarı aramıştım ben oysaki. Bir gün internetsiz kaldım ve ben uzaktan çalışan birisiyim.
14.11.2024 tarihinde mevcutta kullandığımız internet aboneliğimizi Dikmen TÜRKSAT Abone Merkezine giderek eşimin üzerind...en kendi üzerime adres değişikliği olmadan devir işlemi gerçekleştirdik. O esnada internet hızımızı da yükselttik. Devirden sonra ki internet hizmet numaramız : 1018280788. Ancak
1 haftadır günde 20-25 kez neredeyse anlık 5-10 saniyelik kopmalar yaşıyorum. Evden çalıştığım için aşırı derecede mağdu...r oluyorum. Her müşteri hizmetlerini aradığımda, saha elemanları yok, uzaktan baktılar, modem online. Arkadaşım, zaten modem online; anlık kesintilerden dolayı işimi yapamıyorum. 1
"Son gelen teknik personele ve şikayetimi takip eden Abdullah beye teşekkür ediyorum. Onlar olmasaydı 40 gündür süren altyapıdaki konnektör sorununu bulunmayacaktı. Teknik ekipteki personellerinin arızayı üstün körü değil de detaylı baksalardı altyapı bağlantıdaki konnektörleri doğru şekilde yapmadıkları için aboneliğimi ilk başlattığım 03.08.2024 tarihinden bugüne kadar internet kullanmadım. Arıza kayıtlarımı da son gelen teknik arkadaş dışındakiler sorun görülmedi şeklinde hep kapattılar. Umarım tekrar sıkıntı yaşamam."
1082007393 hizmet numarasıyla TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum iki haftadır internet bağlantım yok. Defalarca arıza kaydı ...bırakıp akşam evde olduğumu belirtmeme rağmen gelmiyorlar. Problem düzeltilmeden çözüldü diye sisteme not düşüyorlar. Abone olurken hemen gelen ekip arıza olduğunda ortada yok. Abo
Değerli Müşterimiz, Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına, 29.05.2024 Ça...rşamba günü 00:30 - 09:30 saatleri arasında altyapı geliştirme çalışması ya
Tolunay A**** adına olan Kablo Net üyeliğimi aldığım günden beri pişmanlıkla kullanıyorum. Kullandığım günden beri en ha...fif bir Instagram veya Twitter hikaye gönderisi yüklemede bile 500 saniye geç yüklüyor. 500 kez şikayet ettim, her seferinde eve geliyorlar. Servis reset atıp gidiyor. IP değiştird
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
