to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ocak sabah saat 10.00 civarından beri TÜRKSAT Kablo TV ve 50 Mbps sınırsız Kablo Net hizmetimi kullanamıyorum. Televizyonum ve özellikle internetim tamamen yok, bağlantı kuramıyorum. İki gündür kesintisiz şekilde hizmet alamıyorum ve bu durum benim için ciddi mağduriyet yaratıyor. Sorunla ilgili...
Kablo Net ev interneti aboneliğimde 6 Ocak 2026 tarihinden beri internet bağlantısı kuramıyorum, modem bir türlü online olmuyor ve bu nedenle hizmette...
"Merhaba Şikayetvar sitesine yazdığım gün ekipleri gönderip. Mikrodalga adaptör, kablo, modem bölücü demeden evime bile girmeden ne yaptılarsa bütün sinyalleri düzeltmişler. Böyle devam eder mi bilmem ancak arızanın giderilmesi için Şikayetvar sitesine yazmamam lazımdı. 10 kere arıza kaydı bıraktım çözülmedi Şikayetvar a yazdım çözüldü. Teşekkür ederim burayı takip eden TÜRKSAT yetkilisine."
Yaklaşık 7 yıldır Kablo Net kullanıcısıyım. İstanbul Kadıköy Göztepe’deki adresimde apartmana fiber altyapı geldiği için mevcut aboneliğimi fiber internete geçirmek istedim. Kurulum için ekipler gelip işlemleri tamamladı ancak 20 Eylül 2025’ten bu yana modemim online olmuyor ve evimde internet hizme...
26.08.2025 tarihinde saat 16:25’ten itibaren İzmir Konak Akdeniz Mahallesi’indeki Kablo Net 100 Mbps internet hizmetim kesildi ve hâlâ bağlantı yok. Haftada en az iki defa benzer sorunlar yaşıyorum. Modemi yeniden başlatmayı ve farklı cihazlardan denemeyi denedim, ancak modem hiç online olmuyor ve h...
"Teşekkürler"
2 aydır TÜRKSAT Kablo Net tarafından internetim tamir edilmiyor (Müşteri ID: 498117, Hizmet numarası: 1021122293). Gün içinde internet sürekli kopuyor; rastgele saatlerde ve değişen sürelerde bu kopmalar yaşanıyor. Bazen 4-5 saat boyunca her 10 dakikada bir kopuyor, bazen ise günde sadece 1-2 defa k...
"Merhaba, şikayetimle ilgilenen ve çözüme kavuşturmak için hassasiyet gösteren ilgili kişiye özellikle teşekkür ederim. Sorunu giderip hizmet almamı engelleyen modem sorunumu gidermesi sonrasında arayıp sorması ekstra teşekkür edilesi bir davranıştı. Ayrıca şikayetim ile de ilgileneceğini söylemesi ve nazik tutumu için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net internet için 23 Mayıs 2025'te 50 Mbps hızında internet paketine online olarak başvuru yaptım. Başvuruda internet hizmetinin ADSL olduğu yazıyordu benim de ADSL modemim olduğu için ekstra modem kiralamadım. Daha sonra kurulum için geldiler ancak benim modemin ADSL modem olduğunu, v...
"Her şey eski haline getirildi. Sorunum giderildi. Teşekkürler..."
"Teşekkürler"
Kablonet'in vermiş olduğu modem online değil. Bunun için 20/02/2025 tarihi saat 18:00 sularında arıza kaydı oluşturdum. Bir sonraki gün yani 21/02'de ...
17 Ocak 2025 akşamından beri modemim online olmuyordu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde teknik akşam saat 22 den sonra çalışmadıklarını söylediklerinden dolayı sabah 9-14 arası düzeltileceğini belirtti ancak sabah gene düzeltilmediğinde aradığımda genel bir arıza olduğunu şebekelerinin olduğu yerd...
Kablo Net'i taahhüt uzatma işleminin hemen sonrasında yani son 1 ayda 5 kez aradım. Modem değerleri standard dışı, yok şebeke, yok kopma ne varsa prob...
1 haftada 4 kayıt açtım ve çözüm sıfır. Yerinde kontrol yok, çözüldü deyip yalandan kapattınız kaydı. Home office çalışıyorum. Sayenizde çalışamıyorum, firmamla sorun yaşadım. Hemen halledin, CİMER'e de bildirdim. Faturayı zevk için mi ödüyoruz size? Belli ki modem sorunlu, online olmuyor. Modemi da...
İnternette sorun yaşandığını modemin online olmadığının arıza kaydını oluşturmam ve hatta arayıp sorunu bildirdiğim halde saat 10 olmuş daha kimseyi yönlendirmediler. Saat 2-3 civarı aramıştım ben oysaki. Bir gün internetsiz kaldım ve ben uzaktan çalışan birisiyim.
14.11.2024 tarihinde mevcutta kullandığımız internet aboneliğimizi Dikmen TÜRKSAT Abone Merkezine giderek eşimin üzerinden kendi üzerime adres değişikliği olmadan devir işlemi gerçekleştirdik. O esnada internet hızımızı da yükselttik. Devirden sonra ki internet hizmet numaramız : 1018280788. Ancak ...
1 haftadır günde 20-25 kez neredeyse anlık 5-10 saniyelik kopmalar yaşıyorum. Evden çalıştığım için aşırı derecede mağdur oluyorum. Her müşteri hizmetlerini aradığımda, saha elemanları yok, uzaktan baktılar, modem online. Arkadaşım, zaten modem online; anlık kesintilerden dolayı işimi yapamıyorum. 1...
"Son gelen teknik personele ve şikayetimi takip eden Abdullah beye teşekkür ediyorum. Onlar olmasaydı 40 gündür süren altyapıdaki konnektör sorununu bulunmayacaktı. Teknik ekipteki personellerinin arızayı üstün körü değil de detaylı baksalardı altyapı bağlantıdaki konnektörleri doğru şekilde yapmadıkları için aboneliğimi ilk başlattığım 03.08.2024 tarihinden bugüne kadar internet kullanmadım. Arıza kayıtlarımı da son gelen teknik arkadaş dışındakiler sorun görülmedi şeklinde hep kapattılar. Umarım tekrar sıkıntı yaşamam."
1082007393 hizmet numarasıyla TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum iki haftadır internet bağlantım yok. Defalarca arıza kaydı bırakıp akşam evde olduğumu belirtmeme rağmen gelmiyorlar. Problem düzeltilmeden çözüldü diye sisteme not düşüyorlar. Abone olurken hemen gelen ekip arıza olduğunda ortada yok. Abo...
Değerli Müşterimiz, Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına, 29.05.2024 Çarşamba günü 00:30 - 09:30 saatleri arasında altyapı geliştirme çalışması ya...
Tolunay A**** adına olan Kablo Net üyeliğimi aldığım günden beri pişmanlıkla kullanıyorum. Kullandığım günden beri en hafif bir Instagram veya Twitter hikaye gönderisi yüklemede bile 500 saniye geç yüklüyor. 500 kez şikayet ettim, her seferinde eve geliyorlar. Servis reset atıp gidiyor. IP değiştird...
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
