to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Modem Çalışmıyor Ve İnternet Kesildi Acil Teknik Destek İsteniyor!
Antalya Muratpaşa Meltem Mahallesi’nde kullanmakta olduğum TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır modemim düzgün çalışmıyor ve bugün itibarıyla internetim tamamen kesildi, üstelik herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uzun süredir internete sağlıklı şekilde erişemiyorum.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sistem arızası olduğu, bu nedenle arıza kaydı oluşturulamadığı ve daha sonra tekrar aramam gerektiği söylendi. Ancak sorun devam ediyor ve tarafıma hâlâ bir çözüm sunulmuş değil.
Yaşadığım bağlantı probleminin ve internet kesintisinin acilen giderilmesini, gerekli teknik ekibin yönlendirilerek modem ve hat üzerindeki arızanın ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Bölgenizde oluşan arıza giderilmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Arızamız giderildi yetkililer Teşekkür ederim
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Hızlı çözüm ve ilginiz için teşekkür ederim
